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Endereço
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, BR
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Analista de CRM

País : Brasil Brasil

Estado : Santa Catarina

Cidade : Jaraguá do Sul

Categoria : Comercial/ Vendas

Tipo de contrato : Efetivo

Tipo de emprego : A tempo inteiro

Descrição do cargo

Job description

Quer fazer parte de uma das grandes empresas destaque no setor do vestuário brasileiro?

Na Marisol levamos a infância a sério. Esse é o nosso propósito e isso é o que nos guia na busca de negócios e conexões que apoiem a evolução da sociedade por meio das crianças. Somos uma marca brasileira em constante evolução e buscamos um Analista de CRM.

Vem ser Marisol e criar um futuro melhor com a gente!

Main responsibilities

  • Analisar perfis de cliente (compra e padrões de comportamento, definir personas e cluster;
  • Planejar ações específicas e segmentadas para diferentes perfis de cliente;
  • Desenvolver e otimizar fluxos automatizados com foco em conversão;
  • Analisar e implementar melhorias para otimizar métricas;
  • Desenvolver e estruturar campamnhas de e-mail marketing e/ou SMS, enviando mensagens de boas vindas, de coleção nova, liquidação, entre outras;
  • Acompanhar, e reportar, os resultados e métricas das campanhas/jornadas, observando se estão de acordo com os indicadores definidos previamente;
  • Aprimorar e otimizar as campanhas com base nos resultados;
  • Gerir a ferramenta de CRM gerando relatórios semanais, e mensais, com insights de melhorias buscando otimizar o budget;
  • Desenvolver estratégias junto da equipe para captação de Leads;
  • Elaborar briefings para criação de artes e textos, junto a agência e/ou time interno, seguindo com a aprovação dos mesmos;
  • Nortear as equipes externas sobre as metas e trabalhos necessários para melhorias das metricas planejadas;
  • Acompanhar o dashboard dos vendedores e fazer um indicador da utilização.

Perfil

Requirements and skills
  • Superior completo em Marketing, Publicidade e Propaganda, Matemática, Tecnologia da Informação, ou Administração.

  • Pós-Graduação - será um diferencial.

  • Vivência em CRM;

  • Vivência em Gestão de canais de comunicação.


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Ofertas de emprego

Analista de CRM

MARISOL
| Efetivo | Jaraguá do sul

Coordenador de CRM

RENNER
| Efetivo | São paulo