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Endereço
São Paulo, São Paulo, BR
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Supervisora de Vendas - São Paulo/sp

País : Brasil Brasil

Estado : São Paulo

Estado/Distrito : São Paulo

Cidade : São Paulo

Categoria : Retalho

Tipo de contrato : Efetivo

Tipo de emprego : A tempo inteiro

Apresentação da empresa

Fundada em 1962, uma loja familiar abria suas portas no centro de São Paulo, com o compromisso de oferecer joias criadas com o mesmo cuidado com que os antigos ourives faziam peças exclusivas e eternas. Desde então, suas criações conquistaram cada vez mais espaço no mercado, e a Vivara se tornou a marca mais premiada da categoria e a maior rede de joalherias do Brasil, com mais de 180 lojas e 54 quiosques nas principais capitais do país.

A Vivara está localizada no maior centro comercial de São Paulo e conta com mais de 2.900 funcionários, que participam de um rigoroso treinamento sobre técnicas de vendas e de produtos. Toda a equipe é comprometida com a qualidade das joias e a satisfação dos clientes, disponibilizando sempre os melhores serviços. Além disso, semestralmente, a equipe passa por uma reciclagem, para manter o padrão de atendimento exigido pela Vivara.

O número de lojas cresce a cada dia. Hoje, é a maior rede varejista de joalheria do Brasil, contando com mais de 230 estabelecimentos espalhados nas principais cidades do país. Todas as lojas têm um atendimento padronizado e de alta qualidade.

Lançado em junho de 2012, o e-commerce oferece mais de 5.000 produtos e atingiu, desde então, mais de 24 milhões de acessos de usuários únicos em 2018. Em 2014, tornou-se a maior loja da rede em faturamento e volume, e, em 2018, apresentou um crescimento de 11% em relação ao ano anterior.

A fábrica possui 4.200 m2 de modernas instalações e 360 profissionais especializados. Regularmente, a equipe da Vivara oferece treinamentos de ourives e polidor para manter a qualidade dos produtos. Esses profissionais são espacializados e constantemente treinados para somar experiência, novas técnicas e conceitos à manipulação dos materiais e das pedras. Com alta tecnologia, cada peça é desenhada, desenvolvida e executada com o mesmo cuidado com que os antigos ourives produziam joias exclusivas e eternas. Uma importante organização mundial, a International Organization for Standardization, concedeu o certificado ISO 9001 pela excelência de suas instalações fabris, prova de que as joias são produzidas rigidamente nos melhores padrões internacionais de qualidade. Com mais de 55 anos de experiência na criação de joias, a Vivara é uma referência no setor, além de ser a maior rede varejista do mercado joalheiro no Brasil.

Descrição do cargo

Junto ao nosso time, a atuação da Supervisora de Loja tem papel imprescindível na gestão da equipe de vendas, sendo a principal motivadora para desenvolver o máximo potencial da equipe; sempre zelando pela excelência no atendimento, promovendo aos nossos clientes a melhor experiência de compra.

Funções atribuídas:

Responsável por supervisionar o trabalho das atendentes ou vendedoras, delegando atribuições, cobrando resultados e avaliando desempenho; elaborando planos de incentivo às atendentes ou vendedoras.

Detectar necessidades de treinamento e capacitação profissional da equipe de vendas.

Será corresponsável pela contratação de equipe.

Perfil

Escolaridade necessária: Ensino Superior completo;

Experiência necessária em vendas;

Experiência necessária em Gestão de Pessoas;

Disponibilidade e flexibilidade em seus horários para atuar aos finais de semana e feriados na Escala 6X1.
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