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SEPHORA recrutamento careers

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    Na Sephora, beleza é sobre sentir-se vista, valorizada e empoderada, individual e coletivamente. É conectar-se profundamente com os outros, celebrar a diversidade e a inclusão, descobrir seu potencial e fazer a diferença todos os dias. A beleza daquilo que nos une. Se você vive e respira beleza, e sonha em fazer parte da maior potência global de cosméticos, a SEPHORA está com vagas que têm tudo a ver com você. Procuramos pessoas criativas e cheias de atitude. Gente que não tem medo de ousar, inovar e deixar sua marca. Aqui, autenticidade não é diferencial, é essência. Na SEPHORA, você não precisa se encaixar: você pertence exatamente como é. Se o nosso universo pulsa dentro de você, não fique só admirando de longe: cadastre-se agora no nosso Banco de Talentos e venha viver uma jornada extraordinária com quem dita tendências no mundo da beleza. Aqui você encontrará: Uma comunidade na qual a autenticidade é valorizada e a força de nossas diferenças alimenta nosso espírito coletivo. Uma cultura de empoderamento e crescimento que oferece ferramentas, espaço e oportunidades para aprender, inovar e liderar. Um trabalho que traz realização. Desde encantar clientes todos os dias até inspirar nossa indústria em geral, cada ação faz a diferença. Junte-se a nós e encontre a beleza daquilo que nos une.
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    Na Sephora, beleza é sobre sentir-se vista, valorizada e empoderada, individual e coletivamente. É conectar-se profundamente com os outros, celebrar a diversidade e a inclusão, descobrir seu potencial e fazer a diferença todos os dias. A beleza daquilo que nos une. Responsabilidades: Apoiar o time comercial com decisões baseadas em análises para validar a viabilidade do negócio e de ações específicas; Acompanhar indicadores do canal digital, avaliando a evolução de resultados gerais das ações de marketing e subsidiar times de marketing, comercial e trade com insights de oportunidades; Desenhar metas e processos de acompanhamentos periódicos de performance de canais; Criação de relatórios personalizados e dashboards; Realizar projeções de vendas e acompanhar os resultados da área. Qualificações: Ensino Superior Completo Conhecimento em ferramentas como Google Analytics, Data Studio / Power BI, Hotjar, Google Data Studio; Excel avançado; Domínio do pacote office; Inglês será um diferencial. Aqui você encontrará: Uma comunidade na qual a autenticidade é valorizada e a força de nossas diferenças alimenta nosso espírito coletivo. Uma cultura de empoderamento e crescimento que oferece ferramentas, espaço e oportunidades para aprender, inovar e liderar. Um trabalho que traz realização. Desde encantar clientes todos os dias até inspirar nossa indústria em geral, cada ação faz a diferença. Junte-se a nós e encontre a beleza daquilo que nos une.
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    Na Sephora, beleza é sobre sentir-se vista, valorizada e empoderada, individual e coletivamente. É conectar-se profundamente com os outros, celebrar a diversidade e a inclusão, descobrir seu potencial e fazer a diferença todos os dias. A beleza daquilo que nos une. Se você vive e respira beleza, e sonha em fazer parte da maior potência global de cosméticos, a SEPHORA está com vagas que têm tudo a ver com você. Procuramos pessoas criativas e cheias de atitude. Gente que não tem medo de ousar, inovar e deixar sua marca. Aqui, autenticidade não é diferencial, é essência. Na SEPHORA, você não precisa se encaixar: você pertence exatamente como é. Se o nosso universo pulsa dentro de você, não fique só admirando de longe: cadastre-se agora no nosso Banco de Talentos e venha viver uma jornada extraordinária com quem dita tendências no mundo da beleza. Aqui você encontrará: Uma comunidade na qual a autenticidade é valorizada e a força de nossas diferenças alimenta nosso espírito coletivo. Uma cultura de empoderamento e crescimento que oferece ferramentas, espaço e oportunidades para aprender, inovar e liderar. Um trabalho que traz realização. Desde encantar clientes todos os dias até inspirar nossa indústria em geral, cada ação faz a diferença. Junte-se a nós e encontre a beleza daquilo que nos une.
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    Na Sephora, beleza é sobre sentir-se vista, valorizada e empoderada, individual e coletivamente. É conectar-se profundamente com os outros, celebrar a diversidade e a inclusão, descobrir seu potencial e fazer a diferença todos os dias. A beleza daquilo que nos une. Resumo: Este profissional será responsável por desenvolver e manter atualizados os indicadores-chave de desempenho (KPIs) da área, apresentar insights para promover melhorias contínuas nos processos de Supply Chain, servindo como principal ponto de apoio no desenvolvimento de dashboards e material para reporte para diretoria. Responsabilidades: Trabalhar junto ao time Supply Chain para entender as necessidades de mensuração e automação dos principais KPIs; Estruturar e desenvolver relatórios gerenciais, dashboards e análises estratégicas; Guiar a tomada de decisão por meio de análises e estudos; Interpretar resultados de análises para fornecer insights que impulsionem a eficiência operacional e a tomada de decisões estratégicas; Estruturar e revisar processos atuais e futuros pertinentes a área, focando em automação e otimização; Suportar a área de S&OP na construção e atualização do material de reporte mensal, além de propor novos cenários e análises; Colaborar com outras equipes funcionais para entender as necessidades de dados e fornecer suporte analítico conforme necessário. Qualificações: Superior Completo; Domínio do pacote office com Excel avançado; Power BI avançado; Experiência em análise de dados e elaboração de reportes gerenciais com base em uma grande quantidade de dados, preferencialmente na área de Supply Chain; Experiência anterior no varejo e/ou Supply Chain é um diferencial; Experiência com SAP e com Relex é diferencial; Inglês Desejável. Aqui você encontrará: Uma comunidade na qual a autenticidade é valorizada e a força de nossas diferenças alimenta nosso espírito coletivo. Uma cultura de empoderamento e crescimento que oferece ferramentas, espaço e oportunidades para aprender, inovar e liderar. Um trabalho que traz realização. Desde encantar clientes todos os dias até inspirar nossa indústria em geral, cada ação faz a diferença. Junte-se a nós e encontre a beleza daquilo que nos une.
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    Na Sephora, inspiramos os nossos clientes, empoderamos as nossas equipas e ajudamo-los a tornarem-se melhores versões de si mesmos. Criamos um ambiente onde valorizamos as pessoas e celebramos as diferenças. Todos os dias as nossas equipas, em todo o mundo, dão vida ao nosso propósito: expandir a maneira como o mundo vê a beleza, valorizando o ExtraOrdinário em cada um de nós. Estamos unidos por um objetivo comum - para reimaginar o futuro da beleza. A sua oportunidade: MISSÃO DO CARGO Atuar nos processos e operações. Garantir o cumprimento dos conceitos e da cultura da Sephora, assegurando o máximo de rentabilidade e conformidade com os objetivos e as políticas da cia. QUALIFICAÇÕES, EXPERIÊNCIA E COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS Experiência profissional - Desejável experiência em cargos administrativos/estoque. Qualificações Conhecimentos, Habilidades necessárias - Análise crítica e raciocínio lógico; - Vivência desejavel na área Administativa; - Bom conhecimento do pacote office; - Desejável conhecimento em sistemas de recebimento de mercadorias; - Organização e Proatividade. Nível educacional - Ensino médio completo ou equivalente. Desejável curso superior; - Desejável conhecimento em língua estrangeira. Requisitos da função - Comunicar-se verbalmente com clientes e funcionários de forma clara; - Operar caixa quando necessário; - Reque esforço físico; - Ter disponibilidade e flexibilidade; - Respeitar o código de vestimenta. Competências - Trabalhar em equipe; - Perfil comprometido e proativo; - Vontade de aprender; - Ética no trabalho e valores alinhados com a Sephora. Temos orgulho de oferecer um local de trabalho com oportunidades iguais para todos. Celebramos a diversidade e estamos comprometidos em criar e promover um ambiente inclusivo e respeitoso para todas as pessoas.
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    Na Sephora, oferecemos oportunidades reais de crescimento e sucesso por meio da inovação, criatividade e dedicação ao nosso time e aos nossos clientes. Somos líderes e pioneiros no mercado de cosméticos e fragrâncias de luxo, reconhecidos mundialmente como a principal varejista de beleza em nossa categoria. Ao se juntar à nossa família e à comunidade LVMH, você terá um papel essencial na nossa história - e nos ajudará a redefinir o futuro da beleza. MISSÃO DO CARGO Atuar nos processos e operações. Garantir o cumprimento dos conceitos e da cultura da Sephora, assegurando o máximo de rentabilidade e conformidade com os objetivos e as políticas da cia. QUALIFICAÇÕES, EXPERIÊNCIA E COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS Experiência profissional - Desejável experiência em cargos administrativos/estoque. Qualificações Conhecimentos, Habilidades necessárias - Análise crítica e raciocínio lógico; - Vivência desejavel na área Administativa; - Bom conhecimento do pacote office; - Desejável conhecimento em sistemas de recebimento de mercadorias; - Organização e Proatividade. Nível educacional - Ensino médio completo ou equivalente. Desejável curso superior; - Desejável conhecimento em língua estrangeira. Requisitos da função - Comunicar-se verbalmente com clientes e funcionários de forma clara; - Operar caixa quando necessário; - Reque esforço físico; - Ter disponibilidade e flexibilidade; - Respeitar o código de vestimenta. Competências - Trabalhar em equipe; - Perfil comprometido e proativo; - Vontade de aprender; - Ética no trabalho e valores alinhados com a Sephora. Temos orgulho de oferecer um local de trabalho com oportunidades iguais para todos. Celebramos a diversidade e estamos comprometidos em criar e promover um ambiente inclusivo e respeitoso para todas as pessoas.
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    Na Sephora, inspiramos os nossos clientes, empoderamos as nossas equipas e ajudamo-los a tornarem-se melhores versões de si mesmos. Criamos um ambiente onde valorizamos as pessoas e celebramos as diferenças. Todos os dias as nossas equipas, em todo o mundo, dão vida ao nosso propósito: expandir a maneira como o mundo vê a beleza, valorizando o ExtraOrdinário em cada um de nós. Estamos unidos por um objetivo comum - para reimaginar o futuro da beleza. A tua oportunidade: MISSÃO DO CARGO Proteger os ativos da loja contra roubo; Trabalhar em parceria com a equipe de gestores na prevenção de perdas; RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS Prevenção de perdas Conduzir vigilâncias na área de vendas, bem como utilizar o sistema de CFTV para identificar, observar e comunicar casos suspeitos; Identificar e informar as potenciais oportunidades de furto interno para o gestor da loja. Seguir todas as políticas e procedimentos da Sephora referentes a casos suspeitos, garantindo a preservação de provas quando houver; Reportar todos os incidentes de roubo, recuperações de mercadorias, investigações de acidentes e auditorias às áreas competentes; Testemunhar em tribunal, em nome da empresa, em qualquer caso, criminal ou civil, ao qual o agente é convocado; Desenvolver e manter um relacionamento profissional com todos os funcionários da loja, bem como as agências policiais locais, segurança de shopping center e outros varejistas. Operações Acompanhar auditorias de loja, verificações e inspeções de segurança e comunicar os resultados à equipe de liderança da loja; Ajudar a liderança loja com a garantia do processo de inventário; Realizar o processo de inventário pontual e cíclico; Acompanhar as inspeção nos armários mensalmente; Ajudar a manter as licenças das lojas atualizadas e disponíveis no backstage; Executar e cumprir todas as políticas e procedimentos da Sephora; Seguir o código de ética e cnduta do grupo LVMH. Treinamento Concluir todos os treinamentos do My SEPHORA Learning; Conscientizar o time de loja daprevenção de perdas; Participar do touchbase e contribuir nos treinamentos de novos funcionários. QUALIFICAÇÕES, EXPERIÊNCIA E COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS Experiência profissional Experiência na área de prevenção de perdas; Desejavel experiência no varejo; Qualificações Conhecimentos, habilidades necessárias Habilidades de comunicação escrita e oral; Raciocínio lógico; Conhecimentos básicos de informática desejável. Nível educacional Ensino médio ou equivalente. Requisitos da função Ter disponibilidade e flexibilidade; Em áreas multi-lojas, o Agente de LP deve estar disponível para atuar em mais de um local; Respeitar o código de vestimenta; Competências Trabalhar em equipe; Perfil comprometido e proativo; Vontade de aprender; Ética no trabalho e valores alinhados com a Sephora. Como parte da grande Equipa SEPHORA, vais desfrutar de... As Pessoas. Vais estar rodeado por alguns dos líderes e equipas mais talentosos - pessoas com as quais vais ter orgulho em trabalhar. A Aprendizagem. Investimos na formação e desenvolvimento das nossas equipas, vais continuar a evoluir e a desenvolver as tuas competências através de planos de carreira personalizados. A Cultura. Como bauty retailer líder, na família LVMH o nosso alcance é amplo e o nosso impacto é global. Está no nosso ADN inovar e, na Sephora, todos os 40.000 membros apaixonados das nossas equipas, presentes em 35 mercados e 3.000 lojas, estão unidos por um objetivo comum - reimaginar o futuro da beleza. Podes libertar a tua criatividade, porque temos um espírito disruptivo. Podes aprender e evoluir, porque te incentivamos a dares o teu melhor. Podes ser tu mesmo, porque tu és o que nos diferencia. Este é o futuro da beleza. Reinventa o teu futuro, na Sephora. A Sephora orgulha-se de ser um local de trabalho com oportunidades iguais para todos. Não discriminamos no recrutamento, contratação, formação, promoção ou outras práticas de emprego. Celebramos a diversidade e estamos comprometidos em criar e promover um ambiente inclusivo para todos os colaboradores.
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    Na Sephora, oferecemos oportunidades de crescimento e sucesso, através da inovação, criatividade e dedicação ao nosso tempo e aos nossos clientes. Somos uma empresa líder e pioneira no mercado de cosméticos e participantes de luxo, reconhecida mundialmente como um dos principais varejistas de beleza em sua categoria. Ao se juntar à nossa família e à comunidade LVMH, você terá um papel fundamental em nossa história e nos ajudará a redefinir o futuro da beleza! MISSÃO DO CARGO Cumprir com todos procedimentos de manuseio de dinheiro e outros procedimentos relacionados, e fornecer o serviço ao cliente de acordo com os procedimentos da Sephora. RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS Na loja / Serviço ao Cliente -Aderir a todas as políticas e normas de atendimento ao cliente de acordo com os procedimentos da Sephora; -Cumprimentar e atender todos os clientes com entusiasmo e de acordo com os procedimentos de atendimento Sephora; -Reconhecer e respeitar o trabalho dos outros; -Contribuir para um ambiente de trabalho agradável e organizado; -Concluir transações com precisão e eficiência (incluindo embalagens para presentes); -Lidar com devoluções/trocas de uma maneira positiva; -Envolver os clientes em uma conversa apropriada durante a conclusão da transação; -Fornecer informações básicas sobre a loja e produtos aos clientes conforme necessário; -Incentivar os clientes a participarem da pesquisa de satisfação; -Participar como um integrante produtivo e motivado da equipe da loja; -Seguir o código de ética e conduta do grupo LVMH. Apresentação da loja -Estar ciente dos conceitos de divulgação de produtos da Sephora em todos os momentos; -Manter os padrões de limpeza e organização na área do caixa; -Ajudar na manutenção de padrões do backstage: estoque, armários, cozinha, banheiros, etc. Operações -Executar e cumprir todas as políticas e procedimentos da Sephora; -Esforçar-se para garantir excelência em sua área de atuação; -Participar do controle de insumos (embalagens, sacolas, presente, etiquetas, etc.); -Concluir com rapidez e precisão todas as tarefas necessárias para a função atribuída na loja; -Contribuir para manter os padrões de segurança da loja; -Comunicar as necessidades da área para o Supervisor; -Garantir a conformidade com as políticas e os procedimentos de amostras; -Estar ciente de eventos especiais e divulgação de mercadoria dentro da loja; -Auxiliar na redução de despesas da companhia, sem comprometer o serviço e os padrões; -Executar as funções de caixa e operações diariamente: -Devoluções/trocas; -Comunicação das necessidades de abastecimento de insumos; -Ajustes de preço*; -Procedimentos de abertura de caixa; -Cancelamentos*; -Procedimentos de fechamento de caixa; -Transações de funcionários*; -Embalar os produtos de maneira apropriada; *Deve ser aprovado pelo Gerente da loja ou Supervisor. Treinamento -Concluir todos os Treinamentos do My Sephora Learning; -Procurar treinamento adicional quando necessário; -Auxiliar na formação de novos caixas. QUALIFICAÇÕES, EXPERIÊNCIA E COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS Experiência -Desejável experiência prévia como caixa; Qualificações Conhecimentos, habilidades necessárias -Atendimento ao cliente, comunicação e organização; -Raciocínio lógico; -Experiência com manuseio de dinheiro/caixa - desejável; -Conhecimentos básicos de informática desejável. Nível educacional -Ensino médio ou equivalente. Requisitos da função -Comunicar-se verbalmente com clientes e funcionários de forma clara; -Operar o ponto de venda; -Ter disponibilidade e flexibilidade; -Respeitar o código de vestimenta; -Ter um atendimento consistente e confiável. Competências -Trabalhar em equipe; -Perfil comprometido e proativo; -Vontade de aprender; -Ética no trabalho e valores alinhados com a Sephora. Temos orgulho de oferecer um local de trabalho com oportunidades iguais para todos. Celebramos a diversidade e estamos comprometidos em criar e promover um ambiente inclusivo e respeitoso para todas as pessoas. Candidate-se agora e venha fazer parte da comunidade de beleza mais amada do mundo!
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    Na Sephora, oferecemos oportunidades de crescimento e sucesso, através da inovação, criatividade e dedicação ao nosso tempo e aos nossos clientes. Somos uma empresa líder e pioneira no mercado de cosméticos e participantes de luxo, reconhecida mundialmente como um dos principais varejistas de beleza em sua categoria. Ao se juntar à nossa família e à comunidade LVMH, você terá um papel fundamental em nossa história e nos ajudará a redefinir o futuro da beleza! MISSÃO DO CARGO Cumprir com todos procedimentos de manuseio de dinheiro e outros procedimentos relacionados, e fornecer o serviço ao cliente de acordo com os procedimentos da Sephora. RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS Na loja / Serviço ao Cliente -Aderir a todas as políticas e normas de atendimento ao cliente de acordo com os procedimentos da Sephora; -Cumprimentar e atender todos os clientes com entusiasmo e de acordo com os procedimentos de atendimento Sephora; -Reconhecer e respeitar o trabalho dos outros; -Contribuir para um ambiente de trabalho agradável e organizado; -Concluir transações com precisão e eficiência (incluindo embalagens para presentes); -Lidar com devoluções/trocas de uma maneira positiva; -Envolver os clientes em uma conversa apropriada durante a conclusão da transação; -Fornecer informações básicas sobre a loja e produtos aos clientes conforme necessário; -Incentivar os clientes a participarem da pesquisa de satisfação; -Participar como um integrante produtivo e motivado da equipe da loja; -Seguir o código de ética e conduta do grupo LVMH. Apresentação da loja -Estar ciente dos conceitos de divulgação de produtos da Sephora em todos os momentos; -Manter os padrões de limpeza e organização na área do caixa; -Ajudar na manutenção de padrões do backstage: estoque, armários, cozinha, banheiros, etc. Operações -Executar e cumprir todas as políticas e procedimentos da Sephora; -Esforçar-se para garantir excelência em sua área de atuação; -Participar do controle de insumos (embalagens, sacolas, presente, etiquetas, etc.); -Concluir com rapidez e precisão todas as tarefas necessárias para a função atribuída na loja; -Contribuir para manter os padrões de segurança da loja; -Comunicar as necessidades da área para o Supervisor; -Garantir a conformidade com as políticas e os procedimentos de amostras; -Estar ciente de eventos especiais e divulgação de mercadoria dentro da loja; -Auxiliar na redução de despesas da companhia, sem comprometer o serviço e os padrões; -Executar as funções de caixa e operações diariamente: -Devoluções/trocas; -Comunicação das necessidades de abastecimento de insumos; -Ajustes de preço*; -Procedimentos de abertura de caixa; -Cancelamentos*; -Procedimentos de fechamento de caixa; -Transações de funcionários*; -Embalar os produtos de maneira apropriada; *Deve ser aprovado pelo Gerente da loja ou Supervisor. Treinamento -Concluir todos os Treinamentos do My Sephora Learning; -Procurar treinamento adicional quando necessário; -Auxiliar na formação de novos caixas. QUALIFICAÇÕES, EXPERIÊNCIA E COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS Experiência -Desejável experiência prévia como caixa; Qualificações Conhecimentos, habilidades necessárias -Atendimento ao cliente, comunicação e organização; -Raciocínio lógico; -Experiência com manuseio de dinheiro/caixa - desejável; -Conhecimentos básicos de informática desejável. Nível educacional -Ensino médio ou equivalente. Requisitos da função -Comunicar-se verbalmente com clientes e funcionários de forma clara; -Operar o ponto de venda; -Ter disponibilidade e flexibilidade; -Respeitar o código de vestimenta; -Ter um atendimento consistente e confiável. Competências -Trabalhar em equipe; -Perfil comprometido e proativo; -Vontade de aprender; -Ética no trabalho e valores alinhados com a Sephora. Temos orgulho de oferecer um local de trabalho com oportunidades iguais para todos. Celebramos a diversidade e estamos comprometidos em criar e promover um ambiente inclusivo e respeitoso para todas as pessoas. Candidate-se agora e venha fazer parte da comunidade de beleza mais amada do mundo!
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    Na Sephora, beleza é sobre sentir-se vista, valorizada e empoderada, individual e coletivamente. É conectar-se profundamente com os outros, celebrar a diversidade e a inclusão, descobrir seu potencial e fazer a diferença todos os dias. A beleza daquilo que nos une. Resumo: Será responsável pela definição do forecast de venda e compra dos produtos dos fornecedores por canal da categoria de sua responsabilidade sempre buscando a otimização dos estoques e disponibilidade usando a estratégia da área de merchandising. Também será responsável por garantir o abastecimento eficiente das lojas, considerando o menor nível de ruptura possível e ajuste da previsão de demanda dos produtos. Responsabilidades: Revisar e ajustar o forecast mensalmente e avaliar os impactos de eventos não esperados; Assegurar que o forecast global esteja consistente com a tendência do mercado e sazonalidade; Realizar reuniões mensais com fornecedores e merchandising para definição e ajuste de estratégias por marca; Desenvolver a estratégia de fim de marca, coleções e sobrestoque; Ajustar o forecast futuro na ferramenta de planejamento conforme previsão de demanda; Tratar os alertas de forecast e rupturas na ferramenta de planejamento e abastecimento; Analisar o impacto das promoções no forecast e assegurar o cadastro e aumento de vendas necessários para os eventos a serem realizados; Analisar e validar as vendas e estoque necessários para as operações comerciais; Emissão semanal de pedidos de compras com base em necessidade e cobertura de estoque; Coletar e integrar o forecast de novidades e validar o produto de referência e assegurar que os parâmetros relacionados estejam atualizados (data de introdução, forecast inicial); Desafiar o forecast de novidades feito pela área de merchandising baseado no cálculo sistêmico; Revisar o forecast vs vendas de novidades para detectar uma performance diferente do esperado e fazer ajustes se necessário; Gerenciar ruptura de novidades (reduzir quantidade inicial, adiar data de lançamento) Tratar os alertas de novidades na ferramenta de planejamento e abastecimento; Preparar e participar com o time de merchandising a reunião de revisão de vendas (mensal); Providenciar sellout forecast para os fornecedores e marcas (reunião mensal); Suportar o time de lojas (gerentes e regionais) bem como fornecedores com informações de abastecimento das lojas e site; Qualificações: Superior Completo Inglês intermediário Experiência na área de planejamento e abastecimento (desejável conhecimento em conceitos de abastecimento e compras e dos KPIs da área comercial tais como: giro, cobertura, estoque, estoque de segurança, fill rate e ruptura) Experiência em varejo será considerado um diferencial Domínio do pacote office com Excel avançado (obrigatório) Aqui você encontrará: Uma comunidade na qual a autenticidade é valorizada e a força de nossas diferenças alimenta nosso espírito coletivo. Uma cultura de empoderamento e crescimento que oferece ferramentas, espaço e oportunidades para aprender, inovar e liderar. Um trabalho que traz realização. Desde encantar clientes todos os dias até inspirar nossa indústria em geral, cada ação faz a diferença. Junte-se a nós e encontre a beleza daquilo que nos une.
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    Na Sephora, oferecemos oportunidades reais de crescimento e sucesso por meio da inovação, criatividade e dedicação ao nosso time e aos nossos clientes. Somos líderes e pioneiros no mercado de cosméticos e fragrâncias de luxo, reconhecidos mundialmente como a principal varejista de beleza em nossa categoria. Ao se juntar à nossa família e à comunidade LVMH, você terá um papel essencial na nossa história - e nos ajudará a redefinir o futuro da beleza. MISSÃO DO CARGO Ser um consultor de vendas de produtos, fornecer um serviço amigável e demonstrar conhecimento sobre os produtos para todos os clientes; Manter a aparência da loja de acordo com conceitos e procedimentos da Sephora. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES Na loja / Serviço ao Cliente -Cumprimentar e atender com entusiasmo todos os clientes que entram na loja; -Fornecer um serviço cordial e especializado aos clientes; -Identificar as necessidades do cliente através de uma boa sondagem e sugerir produtos para atender a essas necessidades; -Transmitir conhecimento do produto aos clientes; -Participar como um integrante produtivo e motivado da equipe da loja; -Auxiliar na identificação de oportunidades de melhorias dentro da loja e possíveis soluções; -Reconhecer e respeitar o trabalho dos outros; -Contribuir para um ambiente de trabalho agradável e organizado; -Realizar serviços conforme necessário; -Buscar conhecimento especializado em sua área de atuação; -Acompanhar tendências de mercado; -Seguir o código de ética e conduta do grupo LVMH. Apresentação da loja -Manter os conceitos de divulgação de produtos, serviços e eventos da Sephora em todos os momentos; -Manter os padrões de limpeza, manutenção organização da loja; Operações -Executar e cumprir todas as políticas e procedimentos da Sephora; -Esforçar-se para ser uma referência na área atribuída; -Participar do controle e qualidade do estoque; -Concluir todas as tarefas delegadas com rapidez e precisão; -Manter os padrões de segurança da loja; -Acompanhar a movimentação dos concorrentes; -Estar ciente de eventos especiais da loja; -Participar em programas para redução de falta/perda de mercadorias; -Auxiliar na redução de despesas da companhia, sem comprometer o serviço e os padrões de apresentação; -Consultores designados devem ter conhecimentos sobre as funções de caixa; -Garantir a confidencialidade das informações. Treinamento -Concluir todos os treinamentos do My Sephora Learning; -Buscar ativamente treinamento adicional quando necessário; -Auxiliar na formação de novos consultores. QUALIFICAÇÕES, EXPERIÊNCIA E COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS Experiência -Desejavel experiência no varejo; -Desejável experiência com beleza. Qualificações Conhecimentos, habilidades necessárias -Atendimento ao cliente, comunicação e organização. -Raciocínio lógico. Nível educacional -Ensino médio ou equivalente; -Desejável conhecimento em uma língua estrangeira; Requisitos da função -Comunicar-se verbalmente com clientes e funcionários de forma clara; -Operar o ponto de venda, se habilitado; -Manusear e aplicar produtos nos clientes; -Ter disponibilidade e flexibilidade; -Respeitar o código de vestimenta; -Ter um atendimento consistente e confiável. Competências -Perfil comprometido e proativo; -Foco no cliente; -Trabalhar em equipe; -Ética no trabalho e valores alinhados com a Sephora; -Orientado a resultados/ações; -Vontade de aprender. Temos orgulho de oferecer um local de trabalho com oportunidades iguais para todos. Celebramos a diversidade e estamos comprometidos em criar e promover um ambiente inclusivo e respeitoso para todas as pessoas.
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    Na Sephora, oferecemos oportunidades reais de crescimento e sucesso por meio da inovação, criatividade e dedicação ao nosso time e aos nossos clientes. Somos líderes e pioneiros no mercado de cosméticos e fragrâncias de luxo, reconhecidos mundialmente como a principal varejista de beleza em nossa categoria. Ao se juntar à nossa família e à comunidade LVMH, você terá um papel essencial na nossa história - e nos ajudará a redefinir o futuro da beleza. MISSÃO DO CARGO Atuar nos processos e operações. Garantir o cumprimento dos conceitos e da cultura da Sephora, assegurando o máximo de rentabilidade e conformidade com os objetivos e as políticas da cia. QUALIFICAÇÕES, EXPERIÊNCIA E COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS Experiência profissional - Desejável experiência em cargos administrativos/estoque. Qualificações Conhecimentos, Habilidades necessárias - Análise crítica e raciocínio lógico; - Vivência desejavel na área Administativa; - Bom conhecimento do pacote office; - Desejável conhecimento em sistemas de recebimento de mercadorias; - Organização e Proatividade. Nível educacional - Ensino médio completo ou equivalente. Desejável curso superior; - Desejável conhecimento em língua estrangeira. Requisitos da função - Comunicar-se verbalmente com clientes e funcionários de forma clara; - Operar caixa quando necessário; - Requer esforço físico; - Ter disponibilidade e flexibilidade; - Respeitar o código de vestimenta. Competências - Trabalhar em equipe; - Perfil comprometido e proativo; - Vontade de aprender; - Ética no trabalho e valores alinhados com a Sephora. Temos orgulho de oferecer um local de trabalho com oportunidades iguais para todos. Celebramos a diversidade e estamos comprometidos em criar e promover um ambiente inclusivo e respeitoso para todas as pessoas.
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    Na Sephora, inspiramos os nossos clientes, empoderamos as nossas equipas e ajudamo-los a tornarem-se melhores versões de si mesmos. Criamos um ambiente onde valorizamos as pessoas e celebramos as diferenças. Todos os dias as nossas equipas, em todo o mundo, dão vida ao nosso propósito: expandir a maneira como o mundo vê a beleza, valorizando o ExtraOrdinário em cada um de nós. Estamos unidos por um objetivo comum - para reimaginar o futuro da beleza. A tua oportunidade: MISSÃO DO CARGO Atuar nos processos e operações. Garantir o cumprimento dos conceitos e da cultura da Sephora, assegurando o máximo de rentabilidade e conformidade com os objetivos e as políticas da cia. QUALIFICAÇÕES, EXPERIÊNCIA E COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS Experiência profissional - Desejável experiência em cargos administrativos/estoque. Qualificações Conhecimentos, Habilidades necessárias - Análise crítica e raciocínio lógico; - Vivência desejavel na área Administativa; - Bom conhecimento do pacote office; - Desejável conhecimento em sistemas de recebimento de mercadorias; - Organização e Proatividade. Nível educacional - Ensino médio completo ou equivalente. Desejável curso superior; - Desejável conhecimento em língua estrangeira. Requisitos da função - Comunicar-se verbalmente com clientes e funcionários de forma clara; - Operar caixa quando necessário; - Reque esforço físico; - Ter disponibilidade e flexibilidade; - Respeitar o código de vestimenta. Competências - Trabalhar em equipe; - Perfil comprometido e proativo; - Vontade de aprender; - Ética no trabalho e valores alinhados com a Sephora. Como parte da grande Equipa SEPHORA, vais desfrutar de... As Pessoas. Vais estar rodeado por alguns dos líderes e equipas mais talentosos - pessoas com as quais vais ter orgulho em trabalhar. A Aprendizagem. Investimos na formação e desenvolvimento das nossas equipas, vais continuar a evoluir e a desenvolver as tuas competências através de planos de carreira personalizados. A Cultura. Como bauty retailer líder, na família LVMH o nosso alcance é amplo e o nosso impacto é global. Está no nosso ADN inovar e, na Sephora, todos os 40.000 membros apaixonados das nossas equipas, presentes em 35 mercados e 3.000 lojas, estão unidos por um objetivo comum - reimaginar o futuro da beleza. Podes libertar a tua criatividade, porque temos um espírito disruptivo. Podes aprender e evoluir, porque te incentivamos a dares o teu melhor. Podes ser tu mesmo, porque tu és o que nos diferencia. Este é o futuro da beleza. Reinventa o teu futuro, na Sephora. A Sephora orgulha-se de ser um local de trabalho com oportunidades iguais para todos. Não discriminamos no recrutamento, contratação, formação, promoção ou outras práticas de emprego. Celebramos a diversidade e estamos comprometidos em criar e promover um ambiente inclusivo para todos os colaboradores.
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    Na Sephora, inspiramos os nossos clientes, empoderamos as nossas equipas e ajudamo-los a tornarem-se melhores versões de si mesmos. Criamos um ambiente onde valorizamos as pessoas e celebramos as diferenças. Todos os dias as nossas equipas, em todo o mundo, dão vida ao nosso propósito: expandir a maneira como o mundo vê a beleza, valorizando o ExtraOrdinário em cada um de nós. Estamos unidos por um objetivo comum - para reimaginar o futuro da beleza. A tua oportunidade: MISSÃO DO CARGO Gerenciar a loja, o atendimento ao cliente, desenvolver pessoas, garantir a divulgação das campanhas e ações da loja e garantir as funções operacionais focando nos resultados; Fomentar a missão, valores e cultura da empresa; Garantir o cumprimento das políticas e procedimentos da Sephora. RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS Ser um exemplo - No atendimento ao cliente e de liderança na loja; - Ser pontual no trabalho e com todos os prazos; - Demonstrar auto controle em todas as circunstâncias; - Demonstrar entusiasmo; - Demonstrar altos padrões éticos; - Tomar a iniciativa para fazer o que é necessário para o bom funcionamento da loja; - Estar à disposição e ser flexível com as pessoas da equipe; - Seguir o código de ética e conduta do grupo LVMH; Orçamento da loja e Resultados de Negócios - Garantir o bom planejamento da distribuição da meta para o alcance da mesma; - Responsável pela contratação de pessoal e por manter as pessoas motivadas e engajadas a fim de oferecer uma experiência excepcional de compras aos clientes; - Utilizar os relatórios de pesquisa de satisfação do cliente e a observação na loja para monitorar os níveis de atendimento e serviços e oportunidades de melhoria; - Monitorar diariamente os resultados de vendas, compartilhando os resultados com o time e atuando nas oportunidades para o alcance das metas propostas; - Desenvolver estratégias para fazer crescer o negócio, alavancar vendas, desenvolver o programa de fidelização de clientes, eventos e o conhecimento de produto e serviços da equipe; - Planejar o tempo e gerenciar equipe de forma eficaz garantindo os resultados comerciais e operacionais; - Gerenciar e medir a eficácia das estratégias empresariais. Ajustar o plano de negócio conforme necessário; Recursos Humanos 2/3 - Acompanhar os resultados em busca de maior rentabilidade e redução de custos; - Acompanhar e participar dos inventários e programa de redução de perda. Desenvolvimento Pessoal / Recursos Humanos - Recrutar, entrevistar e definir os membros da equipe; - Treinar, delegar e desenvolver supervisores nas habilidades do negócio, garantido sucessão; - Introduzir uma cultura de coaching na loja, onde todos recebam reconhecimento oportuno por seus sucessos e feedback sobre pontos de melhoria; - Fazer reuniões semanais com os supervisores e reuniões trimestrais com os funcionários da loja para traçar plano de ação e desenvolvimento para os próximos períodos; - Realizar avaliações de desempenho meritocráticas para todos os membros da equipe; - Consultar e comunicar qualquer problema de pessoal para Recursos Humanos e gerente regional; - Identificar, atuar com medidas disciplinares e documentar os desempenhos insatisfatórios e violações das políticas de forma consistente e em tempo hábil; - Desenvolver e capacitar a equipe, de acordo com as políticas e procedimentos da Sephora; - Garantir um ambiente de trabalho e uma loja segura, limpa e organizada; - Garantir a confidencialidade das informações; - Aderir e monitorar o atendimento ao cliente de acordo com o conceito Sephora; Treinamento - Garantir que todos os novos funcionários de loja tenham a integração antes de assumir as suas responsabilidades; - Realizar treinamento para a equipe quando necessário; - Assegurar que todos os funcionários realizem os treinamentos do My Sephora Learning para garantir o melhor desempenho de suas atribuições; - Coordenar com a área de educação, treinamentos de marcas e atualizações constantes. Assegurar que as informações passadas nos treinamentos são aplicadas na loja por toda equipe com foco no conhecimento do produto, serviços e iniciativas Sephora. Merchandising - Certificar-se que os conceitos de merchandising da Sephora sejam mantidos em todos os momentos; - Garantir que os padrões de limpeza e organização sejam mantidos na loja; - Certificar que os lançamentos de produtos e as ações de lançamento necessárias estejam totalmente suportadas. Operações - Assegurar o cumprimento de todas as políticas e procedimentos Sephora; - Trabalhar constantemente em busca das melhores práticas para garantir resultados satisfatórios de auditoria; - Certificar se que os fundos da loja (incluindo dinheiro em caixa) e depósitos são mantidos em conformidade com as políticas da Sephora; - Garantir que os inventários pontuais e cíclicos sejam realizados em tempo hábil e manter registros atualizados; - Garantir que todos os procedimentos burocráticos que são necessários para o funcionamento da loja sejam executados com precisão; - Certificar-se que procedimentos para o recebimento, transferência e retorno de mercadorias sejam respeitados; - Comunicar problemas de estoque, dúvidas e preocupações para Gerente Regional; - Manter os padrões de segurança da loja; - Gerenciar o time e a loja em todos os momentos; - Assegurar o cumprimento das políticas e procedimentos de amostragem. Como parte da grande Equipa SEPHORA, vais desfrutar de... As Pessoas. Vais estar rodeado por alguns dos líderes e equipas mais talentosos - pessoas com as quais vais ter orgulho em trabalhar. A Aprendizagem. Investimos na formação e desenvolvimento das nossas equipas, vais continuar a evoluir e a desenvolver as tuas competências através de planos de carreira personalizados. A Cultura. Como bauty retailer líder, na família LVMH o nosso alcance é amplo e o nosso impacto é global. Está no nosso ADN inovar e, na Sephora, todos os 40.000 membros apaixonados das nossas equipas, presentes em 35 mercados e 3.000 lojas, estão unidos por um objetivo comum - reimaginar o futuro da beleza. Podes libertar a tua criatividade, porque temos um espírito disruptivo. Podes aprender e evoluir, porque te incentivamos a dares o teu melhor. Podes ser tu mesmo, porque tu és o que nos diferencia. Este é o futuro da beleza. Reinventa o teu futuro, na Sephora. A Sephora orgulha-se de ser um local de trabalho com oportunidades iguais para todos. Não discriminamos no recrutamento, contratação, formação, promoção ou outras práticas de emprego. Celebramos a diversidade e estamos comprometidos em criar e promover um ambiente inclusivo para todos os colaboradores.
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    São Paulo
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    Na Sephora, oferecemos oportunidades reais de crescimento e sucesso por meio da inovação, criatividade e dedicação ao nosso time e aos nossos clientes. Somos líderes no mercado de cosméticos e perfumes de luxo, reconhecidos mundialmente como um dos principais varejistas de beleza. Ao se juntar à nossa família e à comunidade LVMH, você terá um papel essencial na nossa história - e nos ajudará a redefinir o futuro da beleza. O que você vai fazer: Proteger os ativos da loja e Prevenir Perdas; Monitorar a área de vendas com o sistema de CFTV; Reportar incidentes e colaborar com investigações; Desenvolver e manter um relacionamento profissional com todos os Conscientizar e treinar o time sobre prevenção e perdas. O que Buscamos: Ensino médio completo; Experiência em prevenção de perdas (varejo é um diferencial); Boa comunicação, raciocínio lógico e conhecimento básico de informática; Disponibilidade para atuar em diferentes lojas, se necessário; Comprometimento, ética, trabalho em equipe e vontade de aprender. Temos orgulho de oferecer um local de trabalho com oportunidades iguais para todos. Celebramos a diversidade e estamos comprometidos em criar e promover um ambiente inclusivo e respeitoso para todas as pessoas.
    Efetivo
    Goiânia
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    MISSÃO DO CARGO Ser um consultor de vendas de produtos, fornecer um serviço amigável e demonstrar conhecimento sobre os produtos para todos os clientes; Manter a aparência da loja de acordo com conceitos e procedimentos da Sephora. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES Na loja / Serviço ao Cliente -Cumprimentar e atender com entusiasmo todos os clientes que entram na loja; -Fornecer um serviço cordial e especializado aos clientes; -Identificar as necessidades do cliente através de uma boa sondagem e sugerir produtos para atender a essas necessidades; -Transmitir conhecimento do produto aos clientes; -Participar como um integrante produtivo e motivado da equipe da loja; -Auxiliar na identificação de oportunidades de melhorias dentro da loja e possíveis soluções; -Reconhecer e respeitar o trabalho dos outros; -Contribuir para um ambiente de trabalho agradável e organizado; -Realizar serviços conforme necessário; -Buscar conhecimento especializado em sua área de atuação; -Acompanhar tendências de mercado; -Seguir o código de ética e conduta do grupo LVMH. Apresentação da loja -Manter os conceitos de divulgação de produtos, serviços e eventos da Sephora em todos os momentos; -Manter os padrões de limpeza, manutenção organização da loja; Operações -Executar e cumprir todas as políticas e procedimentos da Sephora; -Esforçar-se para ser uma referência na área atribuída; -Participar do controle e qualidade do estoque; -Concluir todas as tarefas delegadas com rapidez e precisão; -Manter os padrões de segurança da loja; -Acompanhar a movimentação dos concorrentes; -Estar ciente de eventos especiais da loja; -Participar em programas para redução de falta/perda de mercadorias; -Auxiliar na redução de despesas da companhia, sem comprometer o serviço e os padrões de apresentação; -Consultores designados devem ter conhecimentos sobre as funções de caixa; -Garantir a confidencialidade das informações. Treinamento -Concluir todos os treinamentos do My Sephora Learning; -Buscar ativamente treinamento adicional quando necessário; -Auxiliar na formação de novos consultores. QUALIFICAÇÕES, EXPERIÊNCIA E COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS Experiência -Desejavel experiência no varejo; -Desejável experiência com beleza. Qualificações Conhecimentos, habilidades necessárias -Atendimento ao cliente, comunicação e organização. -Raciocínio lógico. Nível educacional -Ensino médio ou equivalente; -Desejável conhecimento em uma língua estrangeira; Requisitos da função -Comunicar-se verbalmente com clientes e funcionários de forma clara; -Operar o ponto de venda, se habilitado; -Manusear e aplicar produtos nos clientes; -Ter disponibilidade e flexibilidade; -Respeitar o código de vestimenta; -Ter um atendimento consistente e confiável. Competências -Perfil comprometido e proativo; -Foco no cliente; -Trabalhar em equipe; -Ética no trabalho e valores alinhados com a Sephora; -Orientado a resultados/ações; -Vontade de aprender.
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    Rio De Janeiro
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    Na Sephora, inspiramos os nossos clientes, empoderamos as nossas equipas e ajudamo-los a tornarem-se melhores versões de si mesmos. Criamos um ambiente onde valorizamos as pessoas e celebramos as diferenças. Todos os dias as nossas equipas, em todo o mundo, dão vida ao nosso propósito: expandir a maneira como o mundo vê a beleza, valorizando o ExtraOrdinário em cada um de nós. Estamos unidos por um objetivo comum - para reimaginar o futuro da beleza. A tua oportunidade: MISSÃO DO CARGO Atuar nos processos e operações. Garantir o cumprimento dos conceitos e da cultura da Sephora, assegurando o máximo de rentabilidade e conformidade com os objetivos e as políticas da cia. QUALIFICAÇÕES, EXPERIÊNCIA E COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS Experiência profissional - Desejável experiência em cargos administrativos/estoque. Qualificações Conhecimentos, Habilidades necessárias - Análise crítica e raciocínio lógico; - Vivência desejavel na área Administativa; - Bom conhecimento do pacote office; - Desejável conhecimento em sistemas de recebimento de mercadorias; - Organização e Proatividade. Nível educacional - Ensino médio completo ou equivalente. Desejável curso superior; - Desejável conhecimento em língua estrangeira. Requisitos da função - Comunicar-se verbalmente com clientes e funcionários de forma clara; - Operar caixa quando necessário; - Reque esforço físico; - Ter disponibilidade e flexibilidade; - Respeitar o código de vestimenta. Competências - Trabalhar em equipe; - Perfil comprometido e proativo; - Vontade de aprender; - Ética no trabalho e valores alinhados com a Sephora. Como parte da grande Equipa SEPHORA, vais desfrutar de... As Pessoas. Vais estar rodeado por alguns dos líderes e equipas mais talentosos - pessoas com as quais vais ter orgulho em trabalhar. A Aprendizagem. Investimos na formação e desenvolvimento das nossas equipas, vais continuar a evoluir e a desenvolver as tuas competências através de planos de carreira personalizados. A Cultura. Como bauty retailer líder, na família LVMH o nosso alcance é amplo e o nosso impacto é global. Está no nosso ADN inovar e, na Sephora, todos os 40.000 membros apaixonados das nossas equipas, presentes em 35 mercados e 3.000 lojas, estão unidos por um objetivo comum - reimaginar o futuro da beleza. Podes libertar a tua criatividade, porque temos um espírito disruptivo. Podes aprender e evoluir, porque te incentivamos a dares o teu melhor. Podes ser tu mesmo, porque tu és o que nos diferencia. Este é o futuro da beleza. Reinventa o teu futuro, na Sephora. A Sephora orgulha-se de ser um local de trabalho com oportunidades iguais para todos. Não discriminamos no recrutamento, contratação, formação, promoção ou outras práticas de emprego. Celebramos a diversidade e estamos comprometidos em criar e promover um ambiente inclusivo para todos os colaboradores.
    Efetivo
    São Paulo
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    Na Sephora, beleza é sobre sentir-se vista, valorizada e empoderada, individual e coletivamente. É conectar-se profundamente com os outros, celebrar a diversidade e a inclusão, descobrir seu potencial e fazer a diferença todos os dias. A beleza daquilo que nos une. Resumo: Com base no roadmap da companhia, deverá contribuir no calendário de execuções de projetos e atualizações das lojas. Deverá suportar o time nos agendamentos junto as lojas de serviços relacionados a projetos. Trabalhar em conjunto com as áreas de operações, merchandising, marketing da empresa e fornecedores externos. Responsabilidades: Entender e adaptar as plantas dos projetos de arquitetura, auxiliando em pequenas modificações/ajustes. Auxiliar no processo de desenhoe instalação das lojas, seja no fluxo de informação, seja no suporte para as equipes envolvidas; Entender os padrões de utilização de imagem da marca e zelar pela sua correta implementação; Trabalhar diretamente com fornecedores, coordenando os mesmos; Visitar lojas e obras na cidade de São Paulo. Qualificações: Conhecimentos dos softwares: AutoCad(mandatório) Photoshop, Corel Draw; Cursando Arquitetura ou Engenharia Civil; Inglês será um diferencial. Aqui você encontrará: Uma comunidade na qual a autenticidade é valorizada e a força de nossas diferenças alimenta nosso espírito coletivo. Uma cultura de empoderamento e crescimento que oferece ferramentas, espaço e oportunidades para aprender, inovar e liderar. Um trabalho que traz realização. Desde encantar clientes todos os dias até inspirar nossa indústria em geral, cada ação faz a diferença. Junte-se a nós e encontre a beleza daquilo que nos une.
    Estágio
    São Paulo
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    Na Sephora, oferecemos oportunidades de crescimento e sucesso, através da inovação, criatividade e dedicação ao nosso tempo e aos nossos clientes. Somos uma empresa líder e pioneira no mercado de cosméticos e participantes de luxo, reconhecida mundialmente como a principal varejista de beleza em sua categoria. Ao se juntar à nossa família e à comunidade LVMH, você terá um papel fundamental em nossa história e nos ajudará a redefinir o futuro da beleza! MISSÃO DO CARGO Ser um consultor de vendas de produtos, fornecer um serviço amigável e demonstrar conhecimento sobre os produtos para todos os clientes; Manter a aparência da loja de acordo com conceitos e procedimentos da Sephora. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES Na loja / Serviço ao Cliente -Cumprimentar e atender com entusiasmo todos os clientes que entram na loja; -Fornecer um serviço cordial e especializado aos clientes; -Identificar as necessidades do cliente através de uma boa sondagem e sugerir produtos para atender a essas necessidades; -Transmitir conhecimento do produto aos clientes; -Participar como um integrante produtivo e motivado da equipe da loja; -Auxiliar na identificação de oportunidades de melhorias dentro da loja e possíveis soluções; -Reconhecer e respeitar o trabalho dos outros; -Contribuir para um ambiente de trabalho agradável e organizado; -Realizar serviços conforme necessário; -Buscar conhecimento especializado em sua área de atuação; -Acompanhar tendências de mercado; -Seguir o código de ética e conduta do grupo LVMH. Apresentação da loja -Manter os conceitos de divulgação de produtos, serviços e eventos da Sephora em todos os momentos; -Manter os padrões de limpeza, manutenção organização da loja; Operações -Executar e cumprir todas as políticas e procedimentos da Sephora; -Esforçar-se para ser uma referência na área atribuída; -Participar do controle e qualidade do estoque; -Concluir todas as tarefas delegadas com rapidez e precisão; -Manter os padrões de segurança da loja; -Acompanhar a movimentação dos concorrentes; -Estar ciente de eventos especiais da loja; -Participar em programas para redução de falta/perda de mercadorias; -Auxiliar na redução de despesas da companhia, sem comprometer o serviço e os padrões de apresentação; -Consultores designados devem ter conhecimentos sobre as funções de caixa; -Garantir a confidencialidade das informações. Treinamento -Concluir todos os treinamentos do My Sephora Learning; -Buscar ativamente treinamento adicional quando necessário; -Auxiliar na formação de novos consultores. QUALIFICAÇÕES, EXPERIÊNCIA E COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS Experiência -Desejavel experiência no varejo; -Desejável experiência com beleza. Qualificações Conhecimentos, habilidades necessárias -Atendimento ao cliente, comunicação e organização. -Raciocínio lógico. Nível educacional -Ensino médio ou equivalente; -Desejável conhecimento em uma língua estrangeira; Requisitos da função -Comunicar-se verbalmente com clientes e funcionários de forma clara; -Operar o ponto de venda, se habilitado; -Manusear e aplicar produtos nos clientes; -Ter disponibilidade e flexibilidade; -Respeitar o código de vestimenta; -Ter um atendimento consistente e confiável. Competências -Perfil comprometido e proativo; -Foco no cliente; -Trabalhar em equipe; -Ética no trabalho e valores alinhados com a Sephora; -Orientado a resultados/ações; -Vontade de aprender. Na Sephora, oferecemos oportunidades de crescimento e sucesso, através da inovação, criatividade e dedicação ao nosso tempo e aos nossos clientes. Somos uma empresa líder e pioneira no mercado de cosméticos e participantes de luxo, reconhecida mundialmente como a principal varejista de beleza em sua categoria. Ao se juntar à nossa família e à comunidade LVMH, você terá um papel fundamental em nossa história e nos ajudará a redefinir o futuro da beleza!
    Efetivo
    São Paulo
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    Na Sephora, oferecemos oportunidades reais de crescimento e sucesso por meio da inovação, criatividade e dedicação ao nosso time e aos nossos clientes. Somos líderes e pioneiros no mercado de cosméticos e fragrâncias de luxo, reconhecidos mundialmente como a principal varejista de beleza em nossa categoria. Ao se juntar à nossa família e à comunidade LVMH, você terá um papel essencial na nossa história - e nos ajudará a redefinir o futuro da beleza. O que você vai fazer: Oferecer atendimento cordial e especializado aos clientes; Identificar necessidades e recomendar produtos ideais; Compartilhar conhecimento sobre maquiagem e skincare; Atuar como parte ativa e motivada da equipe; Contribuir com ideias e soluções para oportunidades na loja. O que Buscamos: Ensino médio completo; Experiência com vendas e metas no varejo; Conhecimento em maquiagem ou skincare (desejável); Disponibilidade total de horário. Temos orgulho de oferecer um local de trabalho com oportunidades iguais para todos. Celebramos a diversidade e estamos comprometidos em criar e promover um ambiente inclusivo e respeitoso para todas as pessoas.
    Efetivo
    Brasília
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    Na Sephora, beleza é sobre sentir-se vista, valorizada e empoderada, individual e coletivamente. É conectar-se profundamente com os outros, celebrar a diversidade e a inclusão, descobrir seu potencial e fazer a diferença todos os dias. A beleza daquilo que nos une. Resumo: Dar suporte ao time de CRM com algumas demandas necessárias para realizarmos o dia a dia da área. Responsabilidades: Elaboração e validação de briefing para peças de comunicação com time de Design; Suporte no desenvolvimento de reports pontuais relacionados as ações disparadas pela área; Elaboração e validação das mecânicas de brindes dos canais (email marketing e/ou push notification -app). Acompanhamento e atualização do calendário de ações mensais para a divulgação de lançamentos de marcas e produtos, institucionais e outros. Reuniões com times internos para validação de informações das visibilidades. Qualificações: Ensino Superior - Cursando Conhecimento intermediário em pacote Office (Outlook, Excel e Powerpoint); Conhecimento em Marketing Digital Conhecimento básico na plataforma de Salesforce Marketing Cloud (Diferencial) Aqui você encontrará: Uma comunidade na qual a autenticidade é valorizada e a força de nossas diferenças alimenta nosso espírito coletivo. Uma cultura de empoderamento e crescimento que oferece ferramentas, espaço e oportunidades para aprender, inovar e liderar. Um trabalho que traz realização. Desde encantar clientes todos os dias até inspirar nossa indústria em geral, cada ação faz a diferença. Junte-se a nós e encontre a beleza daquilo que nos une.
    Estágio
    São Paulo
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    Consultor de Marcas
    Efetivo
    São Paulo
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    Na Sephora, oferecemos oportunidades de crescimento e sucesso, através da inovação, criatividade e dedicação ao nosso tempo e aos nossos clientes. Somos uma empresa líder e pioneira no mercado de cosméticos e participantes de luxo, reconhecida mundialmente como um dos principais varejistas de beleza em sua categoria. Ao se juntar à nossa família e à comunidade LVMH, você terá um papel fundamental em nossa história e nos ajudará a redefinir o futuro da beleza! O consultor de marca será responsável pelas vendas da marca e principalmente pelo brow bar (espaço de depilação de buço e sobrancelha); Manter a gôndola organizada e abastecida com os produtos da marca; Ficará focado (a) 100% na marca Benefit para vender os produtos e oferecer os serviços; Atender os clientes dentro do padrão Sephora/Benefit (meta de 03 a 05 pessoas por dia); Organização, reposição de produtos e limpeza do espaço brow bar. Qualificações, Experiência e Competencia Necessárias Educação: Ensino médio completo com curso técnico de Designer Sobrancelhas, Maquiagem, Estética ou Cosmetologia; Idiomas: N/A (Inglês considerado como um diferencial) Experiência profissional e conhecimento: Experiência na área de beleza com vendas ou atendimento ao cliente em lojas de roupas ou cosméticos; Ter atuado como Designer de Sobrancelhas será considerado um diferencial; Conhecimento de pacote office básico. Temos orgulho de oferecer um local de trabalho com oportunidades iguais para todos. Celebramos a diversidade e estamos comprometidos em criar e promover um ambiente inclusivo e respeitoso para todas as pessoas. Candidate-se agora e venha fazer parte da comunidade de beleza mais amada do mundo!
    Efetivo
    São Paulo
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    Na Sephora, beleza é sobre sentir-se vista, valorizada e empoderada, individual e coletivamente. É conectar-se profundamente com os outros, celebrar a diversidade e a inclusão, descobrir seu potencial e fazer a diferença todos os dias. A beleza daquilo que nos une. Resumo: Realizar atividades contábeis, abrangendo as políticas, procedimentos e diretrizes da Companhia, visando as corretas contabilizações de áreas sensíveis para a Companhia, como receita, consolidação, validação de projetos, analise de obsolescência e novos IFRS e CPCs Responsabilidades: Revisão analítica e conciliações contábeis; Suporte as áreas de negócio; Atendimento as auditorias interna e externa; Revisão das reconciliações contábeis; Fechamento contábil mensal; Atuação no processo e acompanhamento financeiro para abertura das lojas novas; Validação de projetos. Qualificações: Bacharel em Ciências Contábeis; Conhecimento de excel nivel avançado; Experiência com novas normas IFRS; Ter passado por big four; será considerado um diferencial. Conhecimento em sistema ERP SAP. Aqui você encontrará: Uma comunidade na qual a autenticidade é valorizada e a força de nossas diferenças alimenta nosso espírito coletivo. Uma cultura de empoderamento e crescimento que oferece ferramentas, espaço e oportunidades para aprender, inovar e liderar. Um trabalho que traz realização. Desde encantar clientes todos os dias até inspirar nossa indústria em geral, cada ação faz a diferença. Junte-se a nós e encontre a beleza daquilo que nos une.
    Efetivo
    São Paulo
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    Na Sephora, inspiramos os nossos clientes, empoderamos as nossas equipas e ajudamo-los a tornarem-se melhores versões de si mesmos. Criamos um ambiente onde valorizamos as pessoas e celebramos as diferenças. Todos os dias as nossas equipas, em todo o mundo, dão vida ao nosso propósito: expandir a maneira como o mundo vê a beleza, valorizando o ExtraOrdinário em cada um de nós. Estamos unidos por um objetivo comum - para reimaginar o futuro da beleza. A sua oportunidade: MISSÃO DO CARGO Atuar nos processos e operações. Garantir o cumprimento dos conceitos e da cultura da Sephora, assegurando o máximo de rentabilidade e conformidade com os objetivos e as políticas da cia. QUALIFICAÇÕES, EXPERIÊNCIA E COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS Experiência profissional - Desejável experiência em cargos administrativos/estoque. Qualificações Conhecimentos, Habilidades necessárias - Análise crítica e raciocínio lógico; - Vivência desejavel na área Administativa; - Bom conhecimento do pacote office; - Desejável conhecimento em sistemas de recebimento de mercadorias; - Organização e Proatividade. Nível educacional - Ensino médio completo ou equivalente. Desejável curso superior; - Desejável conhecimento em língua estrangeira. Requisitos da função - Comunicar-se verbalmente com clientes e funcionários de forma clara; - Operar caixa quando necessário; - Reque esforço físico; - Ter disponibilidade e flexibilidade; - Respeitar o código de vestimenta. Competências - Trabalhar em equipe; - Perfil comprometido e proativo; - Vontade de aprender; - Ética no trabalho e valores alinhados com a Sephora. Temos orgulho de oferecer um local de trabalho com oportunidades iguais para todos. Celebramos a diversidade e estamos comprometidos em criar e promover um ambiente inclusivo e respeitoso para todas as pessoas.
    Efetivo
    São José Dos Campos
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    Na Sephora, oferecemos oportunidades reais de crescimento e sucesso por meio da inovação, criatividade e dedicação ao nosso time e aos nossos clientes. Somos líderes e pioneiros no mercado de cosméticos e perfumes de luxo, reconhecidos mundialmente como a principal varejista de beleza em nossa categoria. Ao se juntar à nossa família e à comunidade LVMH, você terá um papel essencial na nossa história - e nos ajudará a redefinir o futuro da beleza. O que você vai fazer: Receber os clientes com entusiasmo e cordialidade; Realizar atendimentos com excelência e agilidade; Concluir transações com precisão (incluindo embalagens para presente); Lidar com trocas e devoluções de forma positiva; Contribuir para um ambiente de trabalho organizado e colaborativo. O que buscamos; Ensino médio completo com certificação de conclusão; Experiência com operação de caixa e reposição de produtos; Necessário disponibilidade de horário. Temos orgulho de oferecer um local de trabalho com oportunidades iguais para todos. Celebramos a diversidade e estamos comprometidos em criar e promover um ambiente inclusivo e respeitoso para todas as pessoas.
    Efetivo
    Belém
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    Na Sephora, beleza é sobre sentir-se vista, valorizada e empoderada, individual e coletivamente. É conectar-se profundamente com os outros, celebrar a diversidade e a inclusão, descobrir seu potencial e fazer a diferença todos os dias. A beleza daquilo que nos une. Responsabilidades: Realizar o cadastro de novos produtos no Sistema. Criar páginas de produtos de lançamentos Acompanhar e manter cadastros atualizados no Sistema. Realizar upload de novas promoções para o site. Realizar sales report: envio mensal de índices para as marcas. Acompanhar NFs de recebimentos de produtos. Qualificações: Cursando Administração, Publicidade e Propaganda, Marketing ou Cursos correlatos. Inglês intermediário - diferencial Conhecimento em Pacote Office - Excel (intermediário) diferencial Habilidade em trabalhar em múltiplos projetos/atividades; Orientado para prazos e resultados. Organizado; Aqui você encontrará: Uma comunidade na qual a autenticidade é valorizada e a força de nossas diferenças alimenta nosso espírito coletivo. Uma cultura de empoderamento e crescimento que oferece ferramentas, espaço e oportunidades para aprender, inovar e liderar. Um trabalho que traz realização. Desde encantar clientes todos os dias até inspirar nossa indústria em geral, cada ação faz a diferença. Junte-se a nós e encontre a beleza daquilo que nos une.
    Estágio
    São Paulo
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    Na Sephora, beleza é sobre sentir-se vista, valorizada e empoderada, individual e coletivamente. É conectar-se profundamente com os outros, celebrar a diversidade e a inclusão, descobrir seu potencial e fazer a diferença todos os dias. A beleza daquilo que nos une. Resumo: Coordenação de equipe de mídia, definindo e acompanhando as atribuições, papéis e objetivo, orientados à resultados e desenvolvimento. Responsável pela gestão de das campanhas digitais (planejamento, execução e otimização de resultados), com foco em melhoria contínua e eficiência de resultados, através de controle de indicadores e análises. Responsabilidades: Gestão e desenvolvimento de pessoas; Planejamento, operação e análise de mídia com foco em geração de vendas ecommerce; Planejamento de calendário de campanhas; Gestão em SEM, Programatica, SocilAds, Afiliado e outros; Gerenciamento de indicadores; Análises e insights proativos para identificar melhorias e oportunidades; Acompanhamento diários de indicadores, apresentação de resultados, relatórios e dashboards; Interface com áreas de tecnologia, criação, tagueamento e BI; Condução de testes; Análise de Concorrência. Qualificações: Ensino Superior completo em: Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação, Administração; Inglês Intermédiario à Avançado; Liderança de pessoas; Experiência em planejamento e operação de mídia com foco em app; Domínio de plataformas de compra de mídia (Google Ads, Meta Ads, Tik Tok, Programática, entre outros); Google Analytics; Appsflyer ou Adjust; Domínio dos principais KPI`s de performance e métricas essenciais de negócio; Ecommerce / Varejo. Aqui você encontrará: Uma comunidade na qual a autenticidade é valorizada e a força de nossas diferenças alimenta nosso espírito coletivo. Uma cultura de empoderamento e crescimento que oferece ferramentas, espaço e oportunidades para aprender, inovar e liderar. Um trabalho que traz realização. Desde encantar clientes todos os dias até inspirar nossa indústria em geral, cada ação faz a diferença. Junte-se a nós e encontre a beleza daquilo que nos une.
    Efetivo
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    Na Sephora, beleza é sobre sentir-se vista, valorizada e empoderada, individual e coletivamente. É conectar-se profundamente com os outros, celebrar a diversidade e a inclusão, descobrir seu potencial e fazer a diferença todos os dias. A beleza daquilo que nos une. Resumo: Assegurar identidade visual das lojas alinhadas ao padrão regional, assim como elaboração do "game plan" de store design, planejando e organizando todo o calendário de execuções de obras, atualizações e manutenções num horizonte de 1 ano, definindo prazos e fazendo a gestão do Capex e Opex da área. Responsável por prospectar, negociar e aprovar espaços comerciais para abertura de novas lojas da Sephora no Brasil alinhados com a estratégia de expansão do Grupo, assim como gestão dos contratos de locações das lojas existentes. Responsabilidades: Gestão do time de projetos, manutenção e prospecção de lojas; Gestão orçamentária de CapEx e OpEx da área alinhadas as metas estabelecidas para o ano fiscal; Gestão de fornecedores e cronogramas para que as novas lojas sejam inauguradas nas datas previamente negociadas com cada shopping; Adequação de layout das lojas para chegada de novas marcas zelando pela sua correta implementação (store remapping); Busca constante pela excelência na navegação do cliente em loja, acessibilidade, padronização, atualização, valorização da marca e baixa demanda de manutenção; Desenvolver protótipos e homologar fornecedores de mobiliários de loja localmente; Responder pelo layout e acompanhamento de projetos executivos do escritório corporativo, assim como reformas e melhorias físicas deste espaço; Liderança do time de prospecção na negociação de novos pontos comerciais alinhados com o plano de expansão de lojas da Sephora no Brasil, desde a negociação comercial junto aos shoppings, elaboração e aprovação do Business Plan para LVMH global, assim como as aprovações de minutas contratuais junto ao departamento jurídico; Manter atualizado o mapa de expansão de lojas no Brasil, contemplando o calendário de aberturas num horizonte mínimo de 3 anos; Gestão dos contratos de locações existentes assegurando suas respectivas renovações nos prazos previamente alinhados com a área jurídica; Negociação com os shoppings para viabilizar execução de reformas/benfeitorias em lojas existente, assim como locação de espaços temporários para apoio na armazenagem de insumos em momentos de obras. Qualificações: Superior Completo; Inglês Fluente; Experiência prática em atividades de projetos de arquitetura; Gestão de projetos técnicos, com capacidade de liderar equipes multidisciplinares e coordenar diferentes fases do projeto; Elaboração de cronogramas, orçamentos e planos de execução; Conhecimento em normas e regulamentos de construção e legislação urbanística; Acompanhamento de obras e fiscalização. Aqui você encontrará: Uma comunidade na qual a autenticidade é valorizada e a força de nossas diferenças alimenta nosso espírito coletivo. Uma cultura de empoderamento e crescimento que oferece ferramentas, espaço e oportunidades para aprender, inovar e liderar. Um trabalho que traz realização. Desde encantar clientes todos os dias até inspirar nossa indústria em geral, cada ação faz a diferença. Junte-se a nós e encontre a beleza daquilo que nos une.
    Efetivo
    São Paulo