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Se você ama moda, tem brilho no olhar e sabe transformar cada atendimento em uma experiência única, essa é a sua chance de brilhar conosco!Requisitos:Disponibilidade para trabalhar em shopping.Excelente comunicação e postura profissional.Proatividade e paixão por atender com excelência.Experiência anterior com moda de luxo será um diferencial. Pacote de Remuneração e BenefíciosSalário fixo: R$ 1.600,00Premiações sobre vendas: média entre R$ 3.000,00 a R$ 4.000,00 mensaisVale-transporte (modal)Vale-refeição: R$ 20,00/dia útil e R$ 32,00/finais de semanaDay Off no dia do seu aniversário

A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs nearly 20,000 people worldwide. Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management. The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial anchoring that respects people and resources. Sixteen artisanal métiers feed the creativity of the house, whose collections are presented in over 300 stores around the world. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES 1. Vendas o Contribuir para o volume de negócios da loja através das vendas. o Realizar o atendimento e promover um bom relacionamento com os nossos clientes, mostrando sempre uma atitude positiva. o Gerir os pedidos dos clientes e assegurar uma comunicação eficaz com o cliente e os colegas envolvidos. o Desenvolver o conhecimento dos processos de pós-venda. o Pró-atividade em conhecer e se familiarizar com os produtos. 2. Cliente o Assegurar uma forte comunicação com o cliente durante a cerimônia de venda e no pós-venda. o Demonstrar capacidades de escuta ativa para conhecer melhor o cliente e desenvolver uma relação de longo prazo. o Precisão no registro CRM e no registro de dados de clientes, conforme legislação e procedimentos locais. 3. Normas e procedimentos o Participação ativa na comunicação na loja, por exemplo, briefs diários. o Demonstrar excelentes capacidades de comunicação. o Manter os padrões da loja e estar atento aos procedimentos da empresa diariamente. o Assegurar que o produto seja manuseado com cuidado e consideração. o Cumprimento e respeito pelos processos e procedimentos de compliance da Maison. o Demonstrar familiaridade com os conceitos básicos do visual merchandising. 4. Treinamento e Desenvolvimento o Participar em e completar qualquer treinamento fornecido. o Compartilhar informação com colegas e transmitir de forma pró-ativa a formação ao interagir com o cliente.

Quer fazer parte da MAIOR joalheria do mundo?! Então, essa vaga é para você. Estamos com uma vaga de Consultor(a) de Vendas aberta! Este profissional irá atuar em nosso kiosk no Norte Shopping Rio de Janeiro - RJ. SOBRE A PANDORA A Joalheria que Transforma Histórias em Joias! Com sede em Copenhague, Dinamarca, a Pandora fabrica suas deslumbrantes joias em três instalações de artesanato na Tailândia, onde mestres artesãos dedicam-se a criar cada peça com perfeição, se destacando como a maior joalheria do mundo, famosa por seus icônicos braceletes e charms que permitem que você conte sua própria história. Além disso, suas coleções incluem anéis, brincos e colares, todos com designs exclusivos e elaborados à mão, utilizando apenas materiais de altíssima qualidade. Inovadora e Sustentável! A Pandora é pioneira no setor, sendo a primeira joalheria do mundo a utilizar produtos 100% reciclados. Com um compromisso firme com a sustentabilidade, cada peça não é apenas uma joia, mas uma celebração do estilo e da consciência ambiental. Na PANDORA, somos guiados por quatro valores: We Dream (Sonhamos), somos visionários e vamos além do óbvio. We Dare (Ousamos) perseguir ambições ousadas com coragem e rapidez. We Care (Cuidamos) nós nos preocupamos profundamente uns com os outros, com nossos clientes e com o planeta que todos compartilhamos. Todos os dias nos esforçamos para ser um local de trabalho gratificante, onde cada um de nós pode prosperar e contribuir, onde os talentos podem crescer e cumprimos nossas promessas a colegas, clientes, parceiros e partes interessadas - We Deliver (entregamos). Somos todos embaixadores de nossa marca e, juntos, formamos a comunidade Pandora. Responsabilidades e atribuições - Realizar o atendimento personalizado aos clientes da marca; - Atendimento ao cliente na pós-venda; - Criar uma base de clientes fidelizados; - Gestão e organização de estoque, operação do sistema, devoluções e trocas; - Abastecer a loja e repor peças quando não estão disponíveis na seção; - Manter a organização, montagem e limpeza da vitrine; - Participar dos treinamentos internos, sobre os produtos de luxo feito à mão para se tornar um especialista em produtos PANDORA; - Seguir as diretrizes da empresa, cumprindo todas as políticas e procedimentos, a fim de manter o padrão internacional de nossas lojas; Requisitos e qualificações - Ensino médio completo; - Experiência em atendimento ao cliente e em vendas; - Comunicação clara e receptiva, capacidade de trabalhar em ambientes com constantes mudanças; - Disponibilidade para atuar na escala 6x1. O que você encontrará por aqui: - Assistência Médica; - Assistência Odontológica; - Vale Refeição; - Vale Alimentação; - Segura de vida; - Vale Transporte; - Convenio farmácia; - Parceria com Gympass; - Crédito cartão flash; - Desconto em produtos Pandora; - Empréstimo consignado; - Parceria com descontos para seguros; - Programa de bônus por indicação de talentos; - Folga aniversário; - Curso de inglês e espanhol com desconto exclusivo Open English; - Plano de carreira. Todas as nossas vagas são destinadas a pessoas com deficiência. Gostou? Estamos aguardando você se inscrever! Venha BRILHAR conosco!

A Oportunidade Atuação em finanças com foco em análise de resultados, planejamento estratégico e controle orçamentário/contábil. Responsável por P&L, fechamento mensal, relatórios gerenciais, análise real x orçado e apoio a auditorias. O que você terá como responsabilidade Analisar resultados financeiros e acompanhar o desempenho econômico; Planejamento estratégico para identificar desvios e propor soluções; Definir o controle orçamentário e contábil;Análise de PNL por cliente/marca/companhia/SKUs; Apoiar o fechamento mensal, trabalhando em conjunto com contabilidade; Consolidar e analisar mensalmente, por contas, centros de benefícios e centros de custos as contas de Resultado, receitas, custo, perdas, provisões de inventário, margens (preços e custos) e despesas; Trabalhar com base em dados e indicadores (KPI); Análise real x orçado; Preparação de relatórios gerenciais para outras áreas apontando riscos e oportunidades; Trabalhar junto às outras áreas da empresa e à administração local para a definição de propostas e implementação de planos de ação para responder aos riscos e oportunidades identificados;Participar no atendimento a auditoria interna global e externa de forma ativa. Adoraríamos te conhecer se você tiver Formação em administração de empresas, contabilidade, economia ou engenharia de produção; Inglês ou Espanhol avançados são mandatórios para a posição (reporte e contato diário com internacional); Conhecimento em custos gerenciais e na contabilidade (BRGAAP e IFRS); Experiência na preparação de apresentações; Desejável experiência com SAP, conhecimento em Power BI e Excel Avançado; Passagem por empresas de consultoria e/ou multinacionais de capital aberto serão considerados um diferencial; Buscamos profissionais analíticos que traga informações adicionais aos números, com boa capacidade de comunicação escrita e oral e trabalho em equipe, visão analítica. Senso crítico, detalhista, proatividade, organizado Na Puig Brasil, celebramos a diversidade e promovemos a equidade. Abrimos as portas para todas as pessoas, sem distinção de gênero, raça, religião, nacionalidade, cidadania, idade, deficiência ou qualquer outro critério protegido por lei. Junte-se a nós e faça a diferença!

Garantir a acuracidade dos inventários de loja, respeitando todas as modalidades existentes, seguindo com afinco as metodologias de contagem determinadas pela Sephora, através da contagem diária de mercadorias, testers e insumos. Controlar a entrada e saída de mercadorias, testers e insumos, elaborar relatórios de divergências objetivando a qualidade na gestão do estoque.

BANCO DE TALENTOS - RIO DE JANEIRO O que buscamos: - Experiência em vendas, preferencialmente no segmento de luxo, moda ou joalheria; - Forte habilidade em relacionamento com clientes e construção de fidelização; - Comunicação sofisticada e capacidade de transmitir a essência da marca; - Perfil orientado a resultados, com olhar atento aos detalhes; - Inglês ou outro idioma será considerado um diferencial.

Na Sephora, beleza é sobre se sentir visto, valorizado e empoderado, individual e coletivamente. É se conectar profundamente com os outros, celebrar a diversidade e a inclusão, atingir seu potencial e fazer a diferença todos os dias. Juntos, podemos celebrar a beleza daquilo que nos une. Resumo do cargo: O Atendente de Loja é responsável por proporcionar uma experiência acolhedora e positiva aos clientes, garantindo que eles se sintam bem-recebidos desde o momento em que entram na loja. Iniciar o atendimento com cordialidade e clareza, este profissional também apoia a equipe interna em atividades operacionais e na organização do ambiente de vendas. Responsabilidades: Receber os clientes na entrada da loja, oferecer um atendimento cordial e entregar a cestinha de compras. Garantir uma primeira impressão agradável, promovendo uma atmosfera convidativa e amigável para os clientes. Apoiar a equipe de vendas na preparação das sacolas de compras, dobrando cuidadosamente papel de seda e organizando as sacolinhas para entrega aos clientes. Manter a organização das cestas de compras, garantindo que estejam sempre disponíveis e limpas para os clientes. Ajudar a equipe na reposição de produtos nas gôndolas, de acordo com a categoria e preço correspondente, assegurando que os itens estejam devidamente organizados de acordo com o padrão Sephora e visíveis para os clientes Trabalhar em colaboração com toda a equipe para garantir a fluidez das operações diárias e o alcance dos padrões de atendimento ao cliente. Importante: Uso contínuo de rádio e fone de ouvido para comunicação entre a equipe. Necessidade de mobilidade intensa dentro da loja. Requisitos: Ensino Médio Completo ou Cursando Capacidade de se relacionar com clientes de forma respeitosa, escutando e se adaptando a diferentes perfis. Habilidades de atendimento ao cliente. Capacidade de trabalhar em equipe e apoiar colegas em atividades operacionais. Protagonizar, junto com o time, as tarefas que mantêm a loja organizada, acessível e convidativa Ter disposição para lidar com diferentes tarefas ao longo do dia. Aqui, você encontrará: - Comunidade, na qual a autenticidade é abraçada, e a força de nossas diferenças alimenta nosso espírito coletivo. - Cultura de empoderamento, aprendizado e crescimento, que oferece a você as ferramentas, espaço e oportunidade para aprender, inovar e liderar. - Trabalho que traz realização. De encantar clientes todos os dias a inspirar nossa indústria em geral, cada ação faz a diferença. Atrativos para participar do processo de aceleração e contratação: - Fortalecimento do currículo através de dicas e feedbacks; - Treinamento e mentoria certificados; - Encontros com profissionais do mercado e lideranças da Sephora; - Experiência imersiva em loja: visita guiada pelo time, master class e um presente Sephora para você; - Curadoria de treinamentos internos da Sephora; - Ampliação de conexões profissionais e possibilidades no grupo LVMH e parceiros; Atrativos para trabalhar na Sephora: - Salário + bonificação; - Acompanhamento de profissionais da área de treinamento para você ser recebido, acolhido e orientado; - Plano de desenvolvimento individual; - Apoio do time de diversidade e inclusão; Benefícios para trabalhar na Sephora: - Fortalecimento do currículo através de dicas e feedbacks; - Treinamento e mentoria certificados; - Encontros com profissionais do mercado e lideranças da Sephora; - Experiência imersiva em loja: visita guiada pelo time, master class e um presente Sephora para você; - Curadoria de treinamentos internos da Sephora; - Ampliação de conexões profissionais e possibilidades no grupo LVMH e parceiros; Consulte nossos benefícios acessando o link: https://drive.google.com/file/d/171QRy5Y1NyUpmsrJiepKmWqtlJjzL8S8/view?usp=sharing Faça parte de uma jornada onde a beleza está em cada conexão - a beleza daquilo que nos une. Inscreva-se já através do link https://forms.gle/owmHX9NBuXTpV33W8

Na Sephora, beleza é sobre se sentir visto, valorizado e empoderado, individual e coletivamente. É se conectar profundamente com os outros, celebrar a diversidade e a inclusão, atingir seu potencial e fazer a diferença todos os dias. Juntos, podemos celebrar a beleza daquilo que nos une. Resumo do cargo: O Atendente de Loja é responsável por proporcionar uma experiência acolhedora e positiva aos clientes, garantindo que eles se sintam bem-recebidos desde o momento em que entram na loja. Iniciar o atendimento com cordialidade e clareza, este profissional também apoia a equipe interna em atividades operacionais e na organização do ambiente de vendas. Responsabilidades: Receber os clientes na entrada da loja, oferecer um atendimento cordial e entregar a cestinha de compras. Garantir uma primeira impressão agradável, promovendo uma atmosfera convidativa e amigável para os clientes. Apoiar a equipe de vendas na preparação das sacolas de compras, dobrando cuidadosamente papel de seda e organizando as sacolinhas para entrega aos clientes. Manter a organização das cestas de compras, garantindo que estejam sempre disponíveis e limpas para os clientes. Ajudar a equipe na reposição de produtos nas gôndolas, de acordo com a categoria e preço correspondente, assegurando que os itens estejam devidamente organizados de acordo com o padrão Sephora e visíveis para os clientes Trabalhar em colaboração com toda a equipe para garantir a fluidez das operações diárias e o alcance dos padrões de atendimento ao cliente. Importante: Uso contínuo de rádio e fone de ouvido para comunicação entre a equipe. Necessidade de mobilidade intensa dentro da loja. Requisitos: Ensino Médio Completo ou Cursando Capacidade de se relacionar com clientes de forma respeitosa, escutando e se adaptando a diferentes perfis. Habilidades de atendimento ao cliente. Capacidade de trabalhar em equipe e apoiar colegas em atividades operacionais. Protagonizar, junto com o time, as tarefas que mantêm a loja organizada, acessível e convidativa Ter disposição para lidar com diferentes tarefas ao longo do dia. Aqui, você encontrará: - Comunidade, na qual a autenticidade é abraçada, e a força de nossas diferenças alimenta nosso espírito coletivo. - Cultura de empoderamento, aprendizado e crescimento, que oferece a você as ferramentas, espaço e oportunidade para aprender, inovar e liderar. - Trabalho que traz realização. De encantar clientes todos os dias a inspirar nossa indústria em geral, cada ação faz a diferença. Atrativos para participar do processo de aceleração e contratação: - Fortalecimento do currículo através de dicas e feedbacks; - Treinamento e mentoria certificados; - Encontros com profissionais do mercado e lideranças da Sephora; - Experiência imersiva em loja: visita guiada pelo time, master class e um presente Sephora para você; - Curadoria de treinamentos internos da Sephora; - Ampliação de conexões profissionais e possibilidades no grupo LVMH e parceiros; Atrativos para trabalhar na Sephora: - Salário + bonificação; - Acompanhamento de profissionais da área de treinamento para você ser recebido, acolhido e orientado; - Plano de desenvolvimento individual; - Apoio do time de diversidade e inclusão; Benefícios para trabalhar na Sephora: - Fortalecimento do currículo através de dicas e feedbacks; - Treinamento e mentoria certificados; - Encontros com profissionais do mercado e lideranças da Sephora; - Experiência imersiva em loja: visita guiada pelo time, master class e um presente Sephora para você; - Curadoria de treinamentos internos da Sephora; - Ampliação de conexões profissionais e possibilidades no grupo LVMH e parceiros; Consulte nossos benefícios acessando o link: https://drive.google.com/file/d/171QRy5Y1NyUpmsrJiepKmWqtlJjzL8S8/view?usp=sharing Faça parte de uma jornada onde a beleza está em cada conexão - a beleza daquilo que nos une. Inscreva-se já através do link https://forms.gle/owmHX9NBuXTpV33W8

Na Sephora, beleza é sobre se sentir visto, valorizado e empoderado, individual e coletivamente. É se conectar profundamente com os outros, celebrar a diversidade e a inclusão, atingir seu potencial e fazer a diferença todos os dias. Juntos, podemos celebrar a beleza daquilo que nos une. Resumo do cargo: O Atendente de Loja é responsável por proporcionar uma experiência acolhedora e positiva aos clientes, garantindo que eles se sintam bem-recebidos desde o momento em que entram na loja. Iniciar o atendimento com cordialidade e clareza, este profissional também apoia a equipe interna em atividades operacionais e na organização do ambiente de vendas. Responsabilidades: Receber os clientes na entrada da loja, oferecer um atendimento cordial e entregar a cestinha de compras. Garantir uma primeira impressão agradável, promovendo uma atmosfera convidativa e amigável para os clientes. Apoiar a equipe de vendas na preparação das sacolas de compras, dobrando cuidadosamente papel de seda e organizando as sacolinhas para entrega aos clientes. Manter a organização das cestas de compras, garantindo que estejam sempre disponíveis e limpas para os clientes. Ajudar a equipe na reposição de produtos nas gôndolas, de acordo com a categoria e preço correspondente, assegurando que os itens estejam devidamente organizados de acordo com o padrão Sephora e visíveis para os clientes Trabalhar em colaboração com toda a equipe para garantir a fluidez das operações diárias e o alcance dos padrões de atendimento ao cliente. Importante: Uso contínuo de rádio e fone de ouvido para comunicação entre a equipe. Necessidade de mobilidade intensa dentro da loja. Requisitos: Ensino Médio Completo ou Cursando Capacidade de se relacionar com clientes de forma respeitosa, escutando e se adaptando a diferentes perfis. Habilidades de atendimento ao cliente. Capacidade de trabalhar em equipe e apoiar colegas em atividades operacionais. Protagonizar, junto com o time, as tarefas que mantêm a loja organizada, acessível e convidativa Ter disposição para lidar com diferentes tarefas ao longo do dia. Aqui, você encontrará: - Comunidade, na qual a autenticidade é abraçada, e a força de nossas diferenças alimenta nosso espírito coletivo. - Cultura de empoderamento, aprendizado e crescimento, que oferece a você as ferramentas, espaço e oportunidade para aprender, inovar e liderar. - Trabalho que traz realização. De encantar clientes todos os dias a inspirar nossa indústria em geral, cada ação faz a diferença. Atrativos para participar do processo de aceleração e contratação: - Fortalecimento do currículo através de dicas e feedbacks; - Treinamento e mentoria certificados; - Encontros com profissionais do mercado e lideranças da Sephora; - Experiência imersiva em loja: visita guiada pelo time, master class e um presente Sephora para você; - Curadoria de treinamentos internos da Sephora; - Ampliação de conexões profissionais e possibilidades no grupo LVMH e parceiros; Atrativos para trabalhar na Sephora: - Salário + bonificação; - Acompanhamento de profissionais da área de treinamento para você ser recebido, acolhido e orientado; - Plano de desenvolvimento individual; - Apoio do time de diversidade e inclusão; Benefícios para trabalhar na Sephora: - Fortalecimento do currículo através de dicas e feedbacks; - Treinamento e mentoria certificados; - Encontros com profissionais do mercado e lideranças da Sephora; - Experiência imersiva em loja: visita guiada pelo time, master class e um presente Sephora para você; - Curadoria de treinamentos internos da Sephora; - Ampliação de conexões profissionais e possibilidades no grupo LVMH e parceiros; Consulte nossos benefícios acessando o link: https://drive.google.com/file/d/171QRy5Y1NyUpmsrJiepKmWqtlJjzL8S8/view?usp=sharing Faça parte de uma jornada onde a beleza está em cada conexão - a beleza daquilo que nos une. Inscreva-se já através do link https://forms.gle/owmHX9NBuXTpV33W8

Na Sephora, beleza é sobre se sentir visto, valorizado e empoderado, individual e coletivamente. É se conectar profundamente com os outros, celebrar a diversidade e a inclusão, atingir seu potencial e fazer a diferença todos os dias. Juntos, podemos celebrar a beleza daquilo que nos une. Resumo do cargo: Cumprir com o manuseio de dinheiro, cartões, carteiras digitais e sistema operacional eletrônico de cadastro de clientes e fornecer o serviço ao cliente de acordo com os procedimentos Sephora, conferindo o pagamento, quantidade de produtos, desalarmar produtos, colher dados cadastrais dos clientes e imputá-los no sistema operacional do caixa, colocar os produtos nas sacolas, entregá-los ao cliente juntamente com a nota fiscal. Atender ao telefone quando necessário e fornecer informações sobre produtos, preços e horário de funcionamento das lojas. Responsabilidades: - Aderir a todas as políticas e normas de atendimento ao cliente de acordo com os procedimentos da Sephora; - Cumprimentar e atender todos os clientes com entusiasmo e de acordo com os procedimentos de atendimento Sephora; - Reconhecer e respeitar o trabalho dos outros; - Contribuir para um ambiente de trabalho agradável e organizado; - Realizar as transações com atenção, cuidado e bom ritmo (incluindo embalagens para presentes) - Lidar com devoluções/trocas de uma maneira positiva; - Estabelecer conversas conversas apropriadas durante a conclusão da transação; - Fornecer informações básicas sobre a loja e produtos aos clientes conforme necessário; - Incentivar os clientes a participarem da pesquisa de satisfação; - Participar como um integrante colaborativo, atuante e engajado da equipe da loja; - Seguir o código de ética e conduta do grupo LVMH. Importante: uso contínuo de rádio e fone de ouvido para comunicação entre a equipe da loja. Requisitos: Desejável experiência prévia como caixa; Atendimento ao cliente, comunicação e organização; Foco e organização para lidar com transações; Experiência com manuseio de dinheiro/caixa - desejável. Conhecimentos básicos de informática desejável. Ensino médio ou equivalente. Trabalhar em equipe; Perfil comprometido e comprometido com as entregas; Vontade de aprender; Ética no trabalho e valores alinhados com a Sephora. Aqui, você encontrará: - Comunidade, na qual a autenticidade é abraçada, e a força de nossas diferenças alimenta nosso espírito coletivo. - Cultura de empoderamento, aprendizado e crescimento, que oferece a você as ferramentas, espaço e oportunidade para aprender, inovar e liderar. - Trabalho que traz realização. De encantar clientes todos os dias a inspirar nossa indústria em geral, cada ação faz a diferença. Atrativos para participar do processo de aceleração e contratação: - Fortalecimento do currículo através de dicas e feedbacks; - Treinamento e mentoria certificados; - Encontros com profissionais do mercado e lideranças da Sephora; - Experiência imersiva em loja: visita guiada pelo time, master class e um presente Sephora para você; - Curadoria de treinamentos internos da Sephora; - Ampliação de conexões profissionais e possibilidades no grupo LVMH e parceiros; Atrativos para trabalhar na Sephora: - Salário + bonificação; - Acompanhamento de profissionais da área de treinamento para você ser recebido, acolhido e orientado; - Plano de desenvolvimento individual; - Apoio do time de diversidade e inclusão; Benefícios para trabalhar na Sephora: - Fortalecimento do currículo através de dicas e feedbacks; - Treinamento e mentoria certificados; - Encontros com profissionais do mercado e lideranças da Sephora; - Experiência imersiva em loja: visita guiada pelo time, master class e um presente Sephora para você; - Curadoria de treinamentos internos da Sephora; - Ampliação de conexões profissionais e possibilidades no grupo LVMH e parceiros; Atrativos para trabalhar na Sephora: - Salário + bonificação; - Acompanhamento de profissionais da área de treinamento para você ser recebido, acolhido e orientado; - Plano de desenvolvimento individual; - Apoio do time de diversidade e inclusão; Consulte nossos benefícios acessando o link: https://drive.google.com/file/d/171QRy5Y1NyUpmsrJiepKmWqtlJjzL8S8/view?usp=sharing Faça parte de uma jornada onde a beleza está em cada conexão - a beleza daquilo que nos une. Inscreva-se já através do link : https://forms.gle/owmHX9NBuXTpV33W8

A oportunidade: Apoiar a liderança da área de forma a garantir a execução da estratégia da mídia de todo o portfólio da empresa. O que você fará: Envio de briefings e assets de das campanhas de mídia a agência; Acompanhamento do cronograma das campanhas junto ao time de marketing e a agência; Gestão do faturamento da área de mídia junto ao financeiro; Interface com agência de publicidade; Interface diária com marketing e comunicação para aprovações de projetos integrados; Interface com o time Global de Mídia; Busca constante por inovação, novos formatos e projetos especiais; Reports de ações e planos de mídia Contato direto com veículos de mídia buscando melhoria nas negociações e criação de novos formatos Esperamos que você tenha: Experiência: Vivência em atividades similares e/ou no universo de Marketing. Desejável experiência em agência de publicidade. Formação: Nível Superior Completo. Idioma: Imprescindível inglês avançado/fluente (Será testado). Espanhol será um diferencial. Pacote Office (Word, Excel, Power Point); Conhecimento em redes sociais serão bem-vindos Na Puig Brasil, celebramos a diversidade e promovemos a equidade. Abrimos as portas para todas as pessoas, sem distinção de gênero, raça, religião, nacionalidade, cidadania, idade, deficiência ou qualquer outro critério protegido por lei. Junte-se a nós e faça a diferença.

Beleza sem Barreiras Programa de Aceleração e Contratação Inclusiva Estamos contratando 35 pessoas com deficiência para somarem ao time Sephora em todo o Brasil. O Beleza sem Barreiras é um programa que une aceleração profissional e contratação inclusiva: ao participar, você terá acesso a treinamentos certificados, mentoria com líderes da Sephora e a oportunidade de viver uma experiência imersiva em loja. As pessoas que passarem pelo percurso e por alguma razão, não forem contratadas neste momento, serão indicadas como talento acelerado pela Sephora para outras empresas do Grupo LVMH e parceiros comerciais. Inscreva-se e dê o próximo passo para sua carreira no mercado da beleza. MISSÃO DO CARGO Cumprir com o manuseio de dinheiro, cartões, carteiras digitais e sistema operacional eletrônico de cadastro de clientes e fornecer o serviço ao cliente de acordo com os procedimentos Sephora, conferindo o pagamento, quantidade de produtos, desalarmar produtos, colher dados cadastrais dos clientes e imputá-los no sistema operacional do caixa, colocar os produtos nas sacolas, entregá-los ao cliente juntamente com a nota fiscal. Atender ao telefone quando necessário e fornecedor informações sobre produtos, preços e horário de funcionamento das lojas. RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS Na loja / Serviço ao Cliente: - Aderir a todas as políticas e normas de atendimento ao cliente de acordo com os procedimentos da Sephora; - Cumprimentar e atender todos os clientes com entusiasmo e de acordo com os procedimentos de atendimento Sephora; - Reconhecer e respeitar o trabalho dos outros; - Contribuir para um ambiente de trabalho agradável e organizado; - Realizar as transações com atenção, cuidado e bom ritmo (incluindo embalagens para presentes) - Lidar com devoluções/trocas de uma maneira positiva; - Estabelecer conversas conversas apropriadas durante a conclusão da transação; - Fornecer informações básicas sobre a loja e produtos aos clientes conforme necessário; - Incentivar os clientes a participarem da pesquisa de satisfação; - Participar como um integrante colaborativo, atuante e engajado da equipe da loja; - Seguir o código de ética e conduta do grupo LVMH. Apresentação da loja: - Estar ciente dos conceitos de divulgação de produtos da Sephora em todos os momentos; - Manter os padrões de limpeza e organização na área do caixa; - Ajudar na manutenção de padrões do backstage: estoque, armários, cozinha, banheiros, etc. Operações: - Executar e cumprir todas as políticas e procedimentos da Sephora; - Esforçar-se para garantir excelência em sua área de atuação; - Participar do controle de insumos (embalagens, sacolas, presente, etiquetas, etc.); - Realizar as tarefas da função com cuidado, consistência e alinhamento às rotinas da loja todas as tarefas necessárias para a função atribuída na loja; - Contribuir para manter os padrões de segurança da loja; - Comunicar as necessidades da área para o Supervisor; - Garantir a conformidade com as políticas e os procedimentos de amostras; - Estar ciente de eventos especiais e divulgação de mercadoria dentro da loja; - Auxiliar na redução de despesas da companhia, sem comprometer o serviço e os padrões; - Executar as funções de caixa e operações diariamente: - Devoluções/trocas; - Comunicação das necessidades de abastecimento de insumos; - Ajustes de preço*: - Procedimentos de abertura de caixa; - Cancelamentos*; - Procedimentos de fechamento de caixa; - Transações de funcionários* - Embalar os produtos de maneira apropriada; *Deve ser aprovado pelo Gerente da loja ou Supervisor. Treinamento: - Concluir todos os Treinamentos do My Sephora Learning; - Procurar treinamento adicional quando necessário; - Auxiliar na formação de novos caixas. QUALIFICAÇÕES, EXPERIÊNCIA E COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS Experiência: - Desejável experiência prévia como caixa; Qualificações Conhecimentos, habilidades necessárias - Atendimento ao cliente, comunicação e organização; - Foco e organização para lidar com transações; - Experiência com manuseio de dinheiro/caixa - desejável. - Conhecimentos básicos de informática desejável. Nível educacional: - Ensino médio ou equivalente. Requisitos da função - Conduzir trocas com clareza e empatia, utilizando os recursos de comunicação disponíveis no ambiente. - Operar o ponto de venda; - Ter disposição para colaborar em diferentes situações do dia a dia da loja ; - Respeitar o código de vestimenta; - Ter um atendimento consistente e confiável. Competências: - Trabalhar em equipe; - Perfil comprometido e comprometido com as entregas; - Vontade de aprender; - Ética no trabalho e valores alinhados com a Sephora.

Job description Somos plural e desejamos jovens que se conectem com a moda sustentável e com os valores do nosso negócio. Main responsibilities Buscamos por candidatos que sejam responsável, boa comunicação, criatividade, focado, comprometimento, conhecimento básico em técnicas de vendas, organizado e cm foco em cumprir metas de vendas e recebimento de pagamentos.