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Analista de CRM pl (Planejamento)

País :BrasilBrasil

Cidade :BARUERI

Informações complementares :6307221

Categoria :Comercial/ Vendas

Tipo de contrato :Efetivo

Tipo de emprego :A tempo inteiro

Descrição do cargo

Job description

Trabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreira

Referência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes!

Trabalhar na C&A é fazer parte de um ambiente inovador e divertido, que estimula o desenvolvimento profissional em todas as fases da carreira.

Aqui você pode ser quem é! O respeito às pessoas e à diversidade fazem parte dos nossos valores.

Enxergamos a moda como uma plataforma de expressão e de como as pessoas se conectam.

Queremos fazer uma moda com impacto positivo, o que nos torna únicos. Nossa cultura acredita no valor e na riqueza das diferenças. Somos uma multinacional com alma brasileira.

Curta nossa página de carreira no Linkedin para saber mais sobre nosso dia-a-dia!

Se você se identifica com a C&A e procura uma empresa, acima de tudo, apaixonada por pessoas, #VemPraCeA.

Main responsibilities

- Planejar calendário de campanhas comerciais para os canais de CRM (E-mail, push, sms e whatsApp);

- Desdobrar estratégias de marketing nos canais de CRM (E-mail, push, sms e whatsApp);

- Criar briefings para agência de comunicação;

- Atenção a detalhes, bom relacionamento interpessoal;

- Gostar de moda e tendência como diferencial;

- Alinhamento com outros times e áreas do negócio como a área de CRM, MKT e Digital;

- Validar e aprovar peças de e-mail marketing e push;

- Propor segmentações de base assertivas para as campanhas de CRM;

- Acompanhar os disparos dos canais afim de garantir as entregas da área;

- Acompanhar KPIs de campanhas, resultados e metas da área, gerando aprendizados para novas ações;

- Principal interface com os times comercial, analytics, criação e tech.

Requirements and skills

  • Ensino superior completo;
  • Experiência em áreas de CRM, principalmente na execução da estratégia de CRM nos diferentes canais;
  • Utilização de ferramentas que gerenciem campanhas, por exemplo: marketing cloud (salesforce), data cloud (cdp da salesforce);
  • Conhecimento de segmentação de clientes, estratégia de base de abordagem e priorização de canal.
Additional information

O que oferecemos?

  • Assistência Médica e Odontológica (Titular e Dependentes);
  • Dr. C&A - Telemedicina e Teleterapias;
  • Bônus anual;
  • Estacionamento ou VT (Local de trabalho Alphaville - Barueri/SP);
  • BDay Off, no mês de aniversário você tem um dia de folga de presente para você!
  • Horário flexível;
  • Restaurante Interno;
  • Benefício Refeição Flex (VA e/ou VR);
  • Gympass;
  • Férias Semestrais;
  • Programa Amigo (apoio psicológico, jurídico e social);
  • Convenio Farmácia com desconto em folha;
  • Desconto em compras nas lojas C&A e e-commerce.
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