Analista de E-Commerce B2B e Marketplace

RENNER
RENNER
São Paulo, BR
País :
Brasil
Estado :
São Paulo
Estado/Distrito :
São Paulo
Cidade :
São Paulo
Tipo de contrato :
Efetivo - CLT
Tipo de emprego :
A tempo inteiro
N° de referência :
18745

Descrição do cargo

Você como Analista de E-commerce terá o desafio de tornar encantadora a experiência de pós venda de Market Place e parcerias B2b do e-commerce das Lojas Renner.
Responsabilidades e atribuições
- Co-gestão da operação de vendas, logística e de transporte da venda através do Market Place interno e externo da Lojas Renner;
- Acompanhamento de indicadores, geração de relatórios, plano de ação
- Contato com parceiros de vendas
- Ajuste nos processos, acompanhamento in loco da operação
- Definição de script de atendimento, mapeamento e melhoria nos processos de atendimento
- Atendimento segundo nível (para parcerias b2b)

Perfil

- Ensino superior completo
- Experiência com e-commerce/Market Place
- Desejável experiência com projetos e parcerias B2B
- Vivência em processos e área de atendimento será um plus.