Supervisor de Loja
Tipo de contrato :Efetivo
Tipo de emprego :A tempo inteiro
Descrição do cargo
Job description
#VEMSERCAEDU
Há 50 anos, atuamos no varejo de moda com o propósito de compartilhar o que temos de melhor para vestir histórias mais felizes.
Estamos presentes em São Paulo, Rio Grande do Sul, Goiás, Distrito Federal e Minas Gerais, com mais de 100 lojas e um time apaixonado pelo que faz.
Aqui na Caedu, acreditamos em um ambiente alegre, acolhedor e cheio de oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional. Valorizamos a diversidade, o respeito, o senso de dono e o trabalho em equipe porque sabemos que juntos somos mais fortes.
Se você quer fazer parte de uma empresa com propósito, valores sólidos e espaço para crescer, vem ser Caedu!
Main responsibilities
Quais serão suas atividades?
Supervisão das operações de loja:
Acompanhar e garantir a execução dos processos de organização, exposição de produtos, reposição, arrumação, estoque, distribuição, fiscalização, atendimento do provador e área de vendas, assegurando o cumprimento dos procedimentos internos, check list e padrões estabelecidos pela empresa.
Gestão de produtos e serviços financeiros:
Controlar as operações de cartão e qualidade cadastral, acompanhando e treinando a equipe nos procedimentos de indicação, captação, atendimento e análise de documentos, garantindo a correta emissão e validação dos termos de adesão junto aos clientes.
Excelência no atendimento:
Assegurar que o atendimento ao cliente seja realizado com simpatia e eficiência, orientando e capacitando a equipe para manter o padrão de qualidade Caedu em todas as interações.
Supervisão de caixa e controles financeiros:
Garantir a organização, fechamento e conferência dos caixas, recebimento do carro forte e controle dos valores, assegurando o correto lançamento das informações nos sistemas internos.
Gestão de mercadorias:
Acompanhar o recebimento e a conferência das mercadorias, prevenindo divergências e priorizando a reposição dos produtos conforme as orientações para a área de vendas.
Acompanhamento de resultados e metas:
Monitorar os indicadores de desempenho da loja e os resultados hora a hora, analisando vendas, produtos financeiros e estoques. Identificar oportunidades e realizar ajustes na operação, em parceria com o gerente, para garantir o alcance das metas.
Controle e análise de relatórios:
Preparar e acompanhar relatórios diários de vendas, DRE, produtos financeiros, metas e estoque, analisando dados e reportando resultados ao gerente, garantindo a integridade das informações e prevenindo inconsistências.
Análise de mercado e concorrência:
Observar ações da concorrência - como campanhas, vitrines e preços e reportar oportunidades de melhoria ao gerente da loja.
Desenvolvimento e gestão de equipe:
Manter o time treinado, motivado e alinhado com os valores Caedu, promovendo reuniões, treinamentos e acompanhamento contínuo.
Apoiar o desenvolvimento dos líderes por meio de planos de ação, feedbacks e acompanhamento de performance, impulsionando o crescimento individual e coletivo.
Requirements and skills
Com certeza deve ter:
O que oferecemos?
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Vale Transporte
Remuneração variável (Conforme política)
Day off no aniversário
Desconto nos produtos Caedu
Parcerias educacionais
Convênio com o Sesc
Convênio Farmácia
Gympass
Telemedicina
Programa Melhor Maternidade - Acompanhamento durante o período mais especial da vida das nossas mamães.
Programa de orientação pessoal
Trilha de carreira
Plataforma de aprendizagem online
#VEMSERCAEDU
Há 50 anos, atuamos no varejo de moda com o propósito de compartilhar o que temos de melhor para vestir histórias mais felizes.
Estamos presentes em São Paulo, Rio Grande do Sul, Goiás, Distrito Federal e Minas Gerais, com mais de 100 lojas e um time apaixonado pelo que faz.
Aqui na Caedu, acreditamos em um ambiente alegre, acolhedor e cheio de oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional. Valorizamos a diversidade, o respeito, o senso de dono e o trabalho em equipe porque sabemos que juntos somos mais fortes.
Se você quer fazer parte de uma empresa com propósito, valores sólidos e espaço para crescer, vem ser Caedu!
Main responsibilities
Quais serão suas atividades?
Supervisão das operações de loja:
Acompanhar e garantir a execução dos processos de organização, exposição de produtos, reposição, arrumação, estoque, distribuição, fiscalização, atendimento do provador e área de vendas, assegurando o cumprimento dos procedimentos internos, check list e padrões estabelecidos pela empresa.
Gestão de produtos e serviços financeiros:
Controlar as operações de cartão e qualidade cadastral, acompanhando e treinando a equipe nos procedimentos de indicação, captação, atendimento e análise de documentos, garantindo a correta emissão e validação dos termos de adesão junto aos clientes.
Excelência no atendimento:
Assegurar que o atendimento ao cliente seja realizado com simpatia e eficiência, orientando e capacitando a equipe para manter o padrão de qualidade Caedu em todas as interações.
Supervisão de caixa e controles financeiros:
Garantir a organização, fechamento e conferência dos caixas, recebimento do carro forte e controle dos valores, assegurando o correto lançamento das informações nos sistemas internos.
Gestão de mercadorias:
Acompanhar o recebimento e a conferência das mercadorias, prevenindo divergências e priorizando a reposição dos produtos conforme as orientações para a área de vendas.
Acompanhamento de resultados e metas:
Monitorar os indicadores de desempenho da loja e os resultados hora a hora, analisando vendas, produtos financeiros e estoques. Identificar oportunidades e realizar ajustes na operação, em parceria com o gerente, para garantir o alcance das metas.
Controle e análise de relatórios:
Preparar e acompanhar relatórios diários de vendas, DRE, produtos financeiros, metas e estoque, analisando dados e reportando resultados ao gerente, garantindo a integridade das informações e prevenindo inconsistências.
Análise de mercado e concorrência:
Observar ações da concorrência - como campanhas, vitrines e preços e reportar oportunidades de melhoria ao gerente da loja.
Desenvolvimento e gestão de equipe:
Manter o time treinado, motivado e alinhado com os valores Caedu, promovendo reuniões, treinamentos e acompanhamento contínuo.
Apoiar o desenvolvimento dos líderes por meio de planos de ação, feedbacks e acompanhamento de performance, impulsionando o crescimento individual e coletivo.
Requirements and skills
Com certeza deve ter:
- Superior cursando em administração de empresas ou áreas afins.
- Vivência em posição de líder ou supervisor, no segmento de varejo de moda.
- Conhecimentos da operação de vendas do varejo e produtos financeiros.
- Pacote Office intermediário.
O que oferecemos?
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Vale Transporte
Remuneração variável (Conforme política)
Day off no aniversário
Desconto nos produtos Caedu
Parcerias educacionais
Convênio com o Sesc
Convênio Farmácia
Gympass
Telemedicina
Programa Melhor Maternidade - Acompanhamento durante o período mais especial da vida das nossas mamães.
Programa de orientação pessoal
Trilha de carreira
Plataforma de aprendizagem online